Обзор криптовалютной биржи Digifinex

По отзывам пользователей на платформах вроде Trustpilot и Sitejabber, брокер Digifinex вызывает смешанные чувства. Некоторые клиенты хвалят удобство интерфейса и разнообразие торговых инструментов, а также быстроту выполнения операций.

Однако есть жалобы на службу поддержки - медленный отклик или неудовлетворительные ответы становятся причиной фрустрации для некоторых пользователей. Также встречаются указания на сложности с выводом средств, что является серьезным поводом для беспокойства среди трейдеров.

В целом, представляется, что опыт работы с Digifinex может значительно варьироваться, и потенциальным пользователям следует тщательно изучить отзывы перед регистрацией на платформе.

Введение в биржу Digifinex

Предлагаем ознакомиться с главными особенностями площадки. Для удобства всю важную информацию собрали в таблицу.

Основные характеристики криптобиржи Digifinex

Краткое описание и история биржи

Криптовалютная платформа Digifinex предлагает трейдерам хранить, получать, отправлять и обменивать цифровые активы. Также биржа работает с фиатными валютами.

Официальный сайт утверждает, что:

• площадка входит в топ-10 по торговым объемам и ликвидности;
• аудитория трейдеров пробила отметку в 4 миллиона;
• Digifinex гарантирует безопасность и стабильную работу в режиме 24/7.

Платформа управляется компанией Digifinex Limited, зарегистрированной на Сейшельских островах в 2017 году.

Штаб-квартира находится в Сингапуре. Криптобиржа отвечает требованиям местного финансового регулятора (Денежно-кредитное управление Сингапура).

Основатели криптобиржи – Нед Кии и Киана Шек. Digifinex привлекла инвестиции таких китайских компаний как Baidu, Tencent и Xunlei.

Изначально платформа работала на основе лицензий, выданных сингапурским и австралийским финансовыми регуляторами. Основная аудитория представляла азиатско-тихоокеанский регион.

В 2023 году озвучены планы на дальнейшую экспансию и получение глобального статуса. В мае 2023 года Digifinex получила канадскую лицензию, которая освободила криптобиржу от уплаты налогов и позволила предоставлять услуги на территории страны.

В службе технической поддержки также сообщают, что платформа работает над получением лицензии в Литве, с целью выхода на рынок ЕС.

Данные Similarweb показывают, что количество посещений официального сайта Digifinex выросло с 5,7 до 16,1 миллиона в 2023 году.

Регистрация и безопасность

Как зарегистрироваться на Digifinex?

Создание учетной записи на криптовалютной бирже занимает несколько минут. Следуйте инструкции:

1. Откройте официальный сайт Digifinex (digifinex.com). Внимательно проверьте правильность адреса, чтобы не нарваться на фишинговые копии.

2. В правом верхнем углу выберите язык интерфейса. Сайт переведен на 12 языков, включая русский. Лучше всего пользоваться английским, если вы его знаете. Русская адаптация понятна, но все же перевод немного корявый, встречаются грамматические и лексические ошибки.

3. Нажмите на зеленую кнопку Sign Up или «Подписаться» (в русской версии сайта), чтобы начать регистрацию.

   

4. Платформа предлагает два способа регистрации — по номеру телефона или адресу электронной почты. Впишите Email или номер и нажмите на зеленую стрелочку. Далее пройдите проверку на бота (captcha). Система отправит вам 6-значный код, найдите его в письме или SMS и введите в соответствующем поле.

5. Под полем с кодом вы увидите еще одно поле, для создания пароля. Придумайте сложную комбинацию из 8-12 букв и цифр. Система не позволяет использовать специальные символы вроде восклицательного знака, нижнего подчеркивания и т.д.

6. Убедитесь, что все заполнено правильно, и нажмите снова на кнопку «Подписаться».

Обратите внимание! Площадка доступна не всем пользователям, установлены географические ограничения. Создавать аккаунт запрещено резидентам таких стран: Гонконг, Демократическая Республика Конго, Ирак, Иран, КНДР, Куба, Сингапур, Сирия, Судан и США.

Какой уровень верификации нужен для использования всех функций Digifinex?

Зарегистрированному пользователю не обязательно проходить идентификацию личности на Digifinex.

Вы сможете торговать любыми валютными парами и пользоваться всеми продуктами криптовалютной биржи. Ограничения касаются только вывода средств.

Ниже в таблице представлены лимиты для разных степеней верификации:

Следовательно, если у вас нет необходимости выводить более 10 тысяч USDT в сутки, можно не проходить процедуру верификации.

Приветственный бонус от Digifinex

Новичок при регистрации может получить приветственный бонус в размере 864 долларов. Как?

Обратите внимание! Вся сумма не начисляется после регистрации. Для получения отдельных частей бонуса необходимо выполнять разные задания. Подробнее о них вы сможете узнать в Телеграм-чате биржи.

Примеры заданий для получения велкам-бонуса:

• Регистрация в системе и прохождение верификации первого уровня (Level 1 KYC). Награда составит 5 USDT.
• В течение 48 часов с момента регистрации в системе внесите депозит на сумму от 200 USDT на свой деривативный баланс. Допускается эквивалент в других активах (BTC, ETH и другие монеты). Награда составит 10 USDT.
• В течение 48 часов с момента регистрации в системе торгуйте деривационными инструментами на общую сумму не менее 5 000 USDT (или эквивалент в других монетах). Награда составит 5 USDT.

Подобных задач очень много. Выполняйте условия каждой, чтобы собрать приветственный бонусы от Digifinex. Если же вы заинтересованы в выводе средств на сумму более чем 10 тысяч USDT в сутки, потребуется идентификация личности.

Давайте разберемся с тремя уровнями верификации – какие документы требуются от пользователей.

Какую информацию требуется предоставить для прохождения процесса верификации?

Для верификации аккаунта выполните следующие действия:

1. Откройте личный кабинет (нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу).

2. По умолчанию откроется вкладка «Общие данные». Вы увидите рядом с KYC статус серую надпись «Неверно» (или Unverified по-английски). В том же окне найдете зеленую кнопку «Проверять». Для начала процедуры верификации кликните по ней.

   

3. Выберите тип верификации – индивидуальный трейдер (Подтверждение удостоверения личности) или корпоративный клиент (Предприятие аутентификация). Нажмите на зеленую кнопку «Проверить сейчас» рядом с интересующей вас процедурой.

Сначала разберем особенности верификации частных клиентов.

Digifinex информирует трейдера о трехступенчатой процедуре верификации:

• проверка документов;
• селфи-верификация;
• подтверждение адреса.

Вы можете проходить каждый уровень подтверждения личности последовательно, перескакивать на второй или третий нельзя.

Проверка идентификационного документа (Level 1)

1. Нажмите на зеленую кнопку «Проверять» рядом с опцией «Lv1. Идентификационный документ».
2. Подтвердите, что вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и разрешаете представителям криптобиржи обрабатывать вашу личную информацию, в соответствии с установленными правилами. Переходите к следующему шагу.
3. Укажите тип документа, по которому вы хотите пройти верификацию (паспорт или ID карта). Выберите страну, выдавшую документ.
4. Загрузите одно или два изображения вашего документа. Например, для паспорта достаточно разворота, а ID карту необходимо отправить с каждой стороны. Нажмите на кнопку Confirm and Proceed (Подтвердить и продолжить).

Информация на скане или фото должна четко просматриваться. Все углы должны быть видны. Биржа приводит примеры правильных и неправильных фото.

После нажатия на кнопку Confirm and Proceed вас попросят проверить, все ли данные верны. Далее вам скажут, что верификация в процессе. Данные о верификации обновятся автоматически. Если процедура завершилась успешно, вы увидите отметку «Верифицирован».

Важно! Идентификация личности проводится сервисом Sumsub, поэтому все шаги процедуры описаны на английском. Изменить язык нельзя. Если вы что-то не понимаете, воспользуйтесь онлайн-переводчиками или обращайтесь за помощью в техническую поддержку.

Видеоверификация (Level 2)

Когда верификация первого уровня успешно завершена, пользователь имеет право переходить к следующему этапу – видеоверификации.

Чтобы пройти следующую стадию, вам необходимо:

1. Нажмите на зеленую кнопку «Проверять», рядом со вторым уровнем верификации.
2. Убедитесь, что ваша камера включена.
3. Медленно вращайте головой по кругу, чтобы система успела распознать вас и сверить «селфи» с присланным ID документом.
4. Дождитесь, пока Digifinex проинформирует вас об успешном прохождении верификации.

Доказательство проживания (Level 3)

Третий этап подтверждения своей личности – это верификация адреса проживания. Вам нужно снова нажать на кнопку «Проверять», но уже напротив «Lv3. Доказательство проживания».

В качестве документа подойдет выписка из банка, счет за коммунальные услуги и ряд других документов.

Важное условие – наличие на документе ФИО пользователя и дата выдачи не позже чем за три месяца до отправки его на верификацию.

Обратите внимание! Вы можете остановиться на любом из трех этапов верификации, если установленные лимиты вас устраивают. Digifinex не требует прохождения всех стадий в обязательном порядке.

Для получения статуса корпоративного аккаунта необходимо в самом начале процесса верификации выбрать опцию «Предприятие аутентификация».

Как пройти идентификацию корпоративного аккаунта?

1. Нажмите на «Проверить сейчас» напротив «Предприятие аутентификация».
2. В открывшемся окне укажите:

• страну регистрации компании;
• корпоративное имя;
• корпоративный регистрационный номер;
• адрес офиса;
• номер телефона компании;
• бизнес-адрес;
• информацию о среднемесячном объеме торгов и источнике активов.
• Проверьте всю информацию и нажмите на кнопку «Следующий».

3. Добавьте информацию о руководящем составе компании (с фото удостоверения личности) – юридический представитель, управляющий , пользователь аккаунта. Проверьте указанные данные и нажмите на «Следующий».

4. Пройдите верификацию личности как представитель компании. Выберите страну выдачи документа, тип документа и прикрепите сканы или фото. Дождитесь положительного ответа от представителя криптобиржи.

5. Загрузите корпоративные документы компании (устав, регистрационные документы и т.д.).

Меры безопасности и защита аккаунта

Регистрация и верификация учетной записи пройдены. Чтобы обеспечить максимальную безопасность своего аккаунта, активируйте доступные методы защиты и воспользуйтесь советами экспертов:

1. Придумайте сложный пароль при регистрации. Используйте все доступные символы. Не включайте в пароль имена или даты рождения. Такую комбинацию будет сложнее запомнить, но и взломать ее тогда не просто. Сохраните пароль на физическом носителе или на девайсе, не подключенном к интернету.
2. Активируйте двухфакторную аутентификацию. Зайдите в личный кабинет и во вкладке «Общие данные» найдите ползунок для включения 2FA – кликните по нему. Откроется новая вкладка с QR-кодом. Скачайте или откройте Google Authenticator, отсканируйте код, чтобы подключить учетную запись. А затем введите сгенерированную 6-значную комбинацию в специальное поле.

Двухфакторная аутентификация не позволяет злоумышленникам получить доступ к учетной записи, даже при взломе пароля.

Поддерживаемые криптовалюты и торговые пары

Далее рассмотрим количество и ассортимент криптовалют, добавленных платформой. Предоставим статистику по ликвидности и объемам торгов на Digifinex.

Какие криптовалюты доступны для торговли на Digifinex?

Данные Coinmarketcap показывают, что криптовалютная платформа Digifinex добавила 432 монеты. Кроме того, биржа поддерживает 28 фиатных валют и по этому показателю входит в топ рейтинги. Трейдерам доступны 527 торговых пар.

В списке торгуемых на бирже монет представлены как общеизвестные монеты, так и новые токены.

Digifinex периодически проводит листинг на своей площадке. Заявку на добавление токена имеет право подать любая команда, и представители биржи ее рассмотрят. 

Процесс листинга монеты состоит из шести этапов. Но помните, что платформа оставляет за собой право исключить токен из своего ассортимента, если его стоимость падает, а команда никак не развивает проект.

Популярные и важные торговые пары

Топ-5 торговых пар по объемам торгов на площадке:

1. Bitcoin/USDT (суточный оборот в 323,2 миллиона долларов).
2. Ethereum/USDT (254 миллиона долларов).
3. Ethereum/USDC (69,5 миллиона долларов).
4. Bitcoin/USDC (64,7 миллиона долларов).
5. Ethereum/Bitcoin (58 миллионов долларов).

Если выносить за скобки стейблкоины, то 768 миллионов долларов или 67% от всего торгового объема криптобиржи Digifinex приходится на две монеты – Bitcoin и Ethereum.

Популярностью на площадке также пользуются такие монеты, как:

• Filecoin (FIL);
• Litecoin (LTC);
• Binance Coin (BNB);
• Bitcoin Cash (BCH);
• Ripple (XRP);
• Wrapped Bitcoin (WBTC) и другие.

У криптобиржи Digifinex есть также нативный токен DFT (DigiFinex Token), эмитированный в 2018 году на блокчейне Ethereum.

Торгуется криптовалюта только на площадке Digifinex, а объем торгов составляет чуть больше 40 тысяч долларов в сутки. Ценовой график DFT показывает, что актив потерял 97,15% от своего исторического максимума на отметке в 1,06 доллара (5 августа 2018 года).

Держатели токена получают разные привилегии на площадке:

• сниженные комиссионные тарифы;
• бонусные программы;
• дополнительные награды за стейкинг;
• VIP-уровни и привилегии.

Рыночная ликвидность и объемы торгов

Coinmarketcap оценивает ликвидность криптобиржи Digifinex в 514. По этому показателю площадка находится на 46-й строчке рейтинга. А суточный объем торгов составляет 1,148 миллиарда долларов (10-я позиция среди 226 криптобирж).

Торговые инструменты и функционал платформы

Разбираем доступные торговые инструменты, типы ордеров, аналитические возможности и другие продукты Digifinex.

Доступные торговые инструменты

Криптобиржа Digifinex предлагает пользователям покупать, продавать и обменивать цифровые токены. Мы уже говорили, что на платформе добавлено 432 цифровых актива. Большинство торгуется в парах с USDT и USDC, но многие токены также доступны в парах с Bitcoin и Ethereum.

Воспользуйтесь поиском, чтобы быстро найти нужную торговую пару. Чтобы добавить ее в избранное, нажмите на звездочку рядом. Выбранная связка криптовалют будет доступна в категории «Постоянно».

Когда вы кликнете по криптовалютной паре из списка, появится краткая информация о цифровом активе, идущем первым. В левом верхнем углу отображаются данные по стоимости монеты, суточному объему торгов, максимальной и минимальной цене за 24 часа.

На графике ценообразования вы получите более детальную информацию, как изменялась стоимость актива.

Кроме цифровых активов, Digifinex предлагает трейдерам токены криптовалютных ETF-фондов.

На площадке представлено всего 35 монет в формате ETF-токенов. Все предлагаются с кредитным плечом 3х. Буква L в наименовании означает, что позиция открыта в лонг (ожидается рост стоимости).

S — шорт, то есть трейдер заинтересован в падении цены актива.

Далее возможны следующие сценарии:

• Куплен ETF-токен, рассчитанный на лонг. Например, XTZ3L/USDT. Каждый 1% роста монеты Tezos приносит трейдеру 3% прибыли.
• Куплен ETF-токен, рассчитанный на лонг. Например, XTZ3L/USDT. Каждый 1% падения монеты Tezos приносит трейдеру 3% убытка.
• Куплен ETF-токен, рассчитанный на шорт. Например, ETH3S/USDT. Каждый 1% роста монеты Ethereum приносит трейдеру 3% убытка.
• Куплен ETF-токен, рассчитанный на шорт. Например, ETH3S/USDT. Каждый 1% падения монеты Ethereum приносит трейдеру 3% прибыли.

Важно! Если вы покупаете ETF-токены, оплачиваете также ежедневную комиссию за управление. Для BTC3L, например, она составляет 0,045%. Поэтому не рекомендуется удерживать подобные активы на протяжении долгого времени.

Также на стоимость ETF-токенов и на прибыль/убыток трейдера влияет регулярная и нерегулярная ребалансировка (корректируется кредитное плечо, исходя из рыночной ситуации).

ETF-токены относятся к категории сложных инструментов, поэтому эксперты не рекомендуют покупать их начинающим трейдерам. Сначала разберитесь с особенностью работы рынка в целом, а потом уже изучайте возможности и риски токенов, предложенных с кредитным плечом.

Режимы торговли и типы ордеров на Digifinex

Трейдерам доступны следующие режимы торгов на криптобирже Digifinex:

• Спот

Спотовый рынок – самый простой и понятный режим торговли, подходит новичкам, но и профессионалами тоже активно используется.

Трейдер добавляет в биржевой стакан заявку на продажу/покупку актива. Если там оказывается противоположная заявка, подходящая под условия выставленного приказа, то ордер сразу исполняется. Криптовалюта после этого добавляется на ваш спотовый кошелек.

Рассмотрим, какие ордера можно размещать на спотовом рынке, и разберем их работу на примерах.

Buy Market (Рыночный ордер на покупку)

Трейдер выбирает торговую пару и указывает количество актива, которое он хочет купить.

Например, мы хотим приобрести Ethereum за USDT, ищем в списке ETH/USDT.

Тип ордера выставляем Market Price (или «Позиция MV» – в русской версии).

В поле «Сумма подписки» указываем количество монет (допустим 0.5).

Далее мы кликаем по зеленой кнопке «Купить ETH» и площадка просто выбирает лучшее предложение из книги ордеров.

В биржевом стакане нас интересуют красные цены. Лучшая цена для нас установлена на 1958,84 доллара. Именно по этой стоимости и совершается покупка монет Ethereum.

Если же в биржевом стакане не хватает монет из лучшей заявки для выполнения ордера, берется вторая заявка, затем третья и т.д.

Sell Market (Рыночный ордер на продажу)

Трейдер выбирает торговую пару и указывает количество актива, которое он хочет продать.

Например, мы хотим продать наши Ethereum за USDT, ищем в списке ETH/USDT.

Тип ордера выставляем Market Price (или «Позиция MV» – в русской версии).

В поле «Сумма подписки» указываем количество монет (допустим 0.5).

Далее мы кликаем по красной кнопке «Продавать ETH» и площадка просто выбирает лучшее предложение из книги ордеров.

В биржевом стакане нас интересуют зеленые цены.

Лучшая цена для нас установлена на 1959,95 доллара. Но мы видим, что по этой стоимости покупают только 0,3 эфириума. Система продаст их по этой цене, а затем выберет вторую заявку (0,12 ETH по 1959,94).

Этого все равно мало для исполнения ордера. Берется еще одна заявка, продается остаток эфириума уже по 1959,93 доллара. Разница в ценах всего в 1 цент, но для менее ликвидных активов она может доходить до 10-20 центов и даже больше.

Buy Limit (Лимитный ордер на покупку)

Вы хотите купить какую-то криптовалюту, но текущая стоимость актива вас не устраивает.

Трейдер размещает ордер на покупку по той цене, которая ему нужна, и ордер отправляется в биржевой стакан.

Когда там появится заявка на продажу актива по установленной цене или лучше, приказ исполнится.

Например, мы заинтересованы в покупке DOT. Стоимость монеты равна 5,45 доллара.

Мы хотим купить DOT по 5 долларов. Выбираем нужную валютную пару, далее устанавливаем тип ордера Limit Price (или «Предел порядка»).

В графе «Цена продажи» задаем 5 долларов, в поле «Сумма подписки» указываем количество монет для покупки.

Далее нажимаем на «Купить DOT», чтобы отправить заявку в книгу ордеров.

Когда кто-то разместит ордер на продажу DOT по 5.00 долларов или ниже, ваш приказ исполнится по лимитной цене.

Sell Limit (Лимитный ордер на продажу)

Вы хотите продать какую-то криптовалюту, но текущая стоимость актива вас не устраивает.

Трейдер размещает ордер на продажу по той цене, которая ему нужна, и ордер отправляется в биржевой стакан.

Когда там появится заявка на покупку актива по установленной цене или лучше, приказ исполнится.

Например, мы заинтересованы в продаже EOS. Стоимость монеты равна 0,75 доллара.

Мы хотим продать EOS по 1 доллару. Выбираем нужную валютную пару, далее устанавливаем тип ордера Limit Price (или «Предел порядка»).

В графе «Цена продажи» задаем 1 доллар, в поле «Сумма подписки» указываем количество монет для продажи.

Далее нажимаем на «Продать EOS», чтобы отправить заявку в книгу ордеров. Когда кто-то разместит ордер на покупку EOS по 1.00 доллару или выше, ваш приказ исполнится по лимитной цене.

Buy Stop Limit (Стоп-ордер на покупку)

Вы заинтересованы в покупке актива, ждете бычье движение, но пока не уверены на 100 процентов, будет оно или нет. Поэтому по текущей стоимости покупать монету не хотите.

Вам нужен пробой определенного уровня, который и станет подтверждением прогнозов.

Ставится триггерная цена и лимитная цена.

При достижении активом триггерной цены, заявка отправляется в биржевой стакан, а при достижении лимитной – исполняется.

Давайте рассмотрим на примере пары XEM/USDT.

Стоимость XEM составляет 0,03 доллара. Вы определяете уровень сопротивления на отметке в 0,33 доллара.

Если цена ее пробьет, то станет уверенно двигаться дальше.

Устанавливаем на этот уровень триггерную цену (Цена триггера), а лимитную (Цена продажи) ставим на 0,34. Нажимаем на кнопку «Купить XEM».

Когда стоимость XEM доходит до отметки в 0,33 доллара, в биржевой стакан отправляется ордер на покупку монеты по цене 0.34.

При стоимости XEM в $0.34 приказ исполняется. Если же цена не доберется до отметки 0,33 доллара, заявка трейдера даже не попадет в книгу ордеров.

Sell Stop Limit (Стоп-ордер на продажу)

Вы заинтересованы в продаже актива, ждете медвежье движение, но пока не уверены на 100 процентов, будет оно или нет. Поэтому по текущей стоимости продавать монету не хотите. Вам нужен пробой определенного уровня, который и станет подтверждением прогнозов.

Ставится триггерная цена и лимитная цена. При достижении активом триггерной цены, заявка отправляется в биржевой стакан, а при достижении лимитной – исполняется.

Давайте рассмотрим на примере пары DASH/USDT.

Стоимость DASH составляет 37,55 доллара. Вы определяете уровень поддержки на отметке в 35 долларов. Если цена ее пробьет, то станет уверенно двигаться вниз. Устанавливаем на этот уровень триггерную цену (Цена триггера), а лимитную (Цена продажи) ставим на 34.5.

Когда стоимость XEM упадет до отметки в 35 долларов, в биржевой стакан отправляется ордер на продажу монеты по цене 34.50. При стоимости XEM в $34.50 приказ исполняется. Если же цена не опустится до отметки 35 долларов, заявка трейдера даже не попадет в книгу ордеров.

• Маржинальная торговля

Вы можете использовать заемные средства, чтобы увеличить потенциальную прибыль. Найдите в верхнем меню раздел Trade (Иметь дело) и кликните по Margin (Прибыль). Трейдерам доступно два типа кредитного плеча – 3х и 5х. Выбирайте нужное значение в окне размещения ордера.

Когда вы практикуете маржинальную торговлю, то каждый процент прибыли умножается на значение кредитного плеча. Например, куплен Bitcoin с плечом 1:5 (х5). Рост актива на 3% обеспечит вам прибыль в 15%. С другой стороны, убытки тоже множатся. Появляется понятие цены ликвидации.

Вы покупаете биткоин по цене 31 000 долларов. Выбрано кредитное плечо х5. Собственные средства внесены в размере 1000 долларов. С учетом множителя вы приобрели 0,16 BTC.

Если стоимость монеты упадет на 20% (до 24800 долларов), сработает цена ликвидации. Система закроет позицию принудительно, и вы потеряете свои вложения.

Обратите внимание! Маржинальная торговля позволяет трейдеру выставлять те же самые типы ордеров, что и на спотовом рынке.

Не все монеты, добавленные на криптобиржу, доступны для маржинальной торговли. Если рядом с торговой парой не стоит значение множителя (3х), заключать сделки с этим токеном вы сможете только на споте.

Например, маржинальная торговля доступна для пар BTC/USDT, ETH/USDT, LTC/USDT, EOS/USDT и т.д.

Нельзя торговать с маржой в связках DFT/USDT, XEM/USDT, SOL/USDT и т.д.

• Фьючерсная торговля

Фьючерсы в чем-то похожи на маржинальную торговлю. Вы тоже используете кредитное плечо, но разница в том, что трейдер заключает CFD контракт на разницу цен, а не владеет активом по-настоящему. По истечении срока действия контракта ему начисляется прибыль или вычитается убыток.

Digifinex поддерживает два режима фьючерсной торговли:

• USDT margined/USDT марзинут (маржа в USDT) – в качестве расчетного актива используется стейблкоин USDT.
• Coin margined/Монета по марзину (маржа в других криптовалютах) – в качестве расчетного актива используются волатильные криптовалюты.

В паре USDT можно открывать фьючерсные контракты на 58 монет, а для Coin-margined раздела добавили всего 9 активов.

Как заключить сделку?

1. Открываете раздел и выбираете интересующий вас актив. Например, LTC/USDT.
2. Выбираем тип маржи: кросс или изолированную (на площадке переведено как «Крест» и «Изолирован»). В первом случае будет использован весь деривативный баланс, а во втором – только та сумма, которую вы внесли в отдельную позицию. После открытия сделки вы сможете увеличить размер маржи при необходимости.
3. Укажите кредитное плечо. По умолчанию стоит 20х. Можно задать значение от 2х до 100х.
4. Выберите тип ордера. Доступны те же ордера, что и для спотового рынка или маржинальной торговли. Если выбран лимитный тип заявки, укажите цену актива для покупки/продажи. Например, 107 долларов.
5. Укажите количество монет, которое вы хотите купить. Допустим, нас интересует объем позиции в 50 LTC.
6. Вы предполагаете, что монета будет падать в цене после недавнего роста. Нажимаем на кнопку «Продать/коротко». Система рассчитывает сумму собственных средств, необходимую для открытия позиции (56,175 USDT).

Дополнительно можно активировать стоп-лосс и тейк-профит инструменты, чтобы минимизировать убытки или зафиксировать прибыль.

Торговля фьючерсами может принести трейдеру прибыль не только из-за разницы цен, но и в рамках бонусной программы.

Криптобиржа предлагает пользователям открывать позиции в лонг или шорт, выполнять разные задания из Телеграм-чата и получить в бонус до 3000 USDT.

Нажмите на кнопку «Присоединяйтесь к нам», чтобы принять участие в розыгрыше. Информацию об активных бонусах вы увидите в поле «Мой бонус».

Другие продукты Digifinex

Стейкинг

Получайте пассивный доход от своих инвестиций. Отправляйте монеты в стейкинг и получайте регулярные начисления.

Перейдите в раздел Wealth (Богатство), а затем снова кликните по вкладке Wealth (Богатство). Откроется вкладка со всеми доступными для стейкинга продуктами. Они распределены на три категории:

• Гибкий APR (плавающая ставка доходности): от 5% до 100% годовых, в зависимости от актива. Отправлять в стейкинг можно BTC, CGT, ALT, ETH, VOLT и USDT.
• Стабильный APR (ставка доходности фиксируется): от 2,5% до 9%. Отправлять в стейкинг можно BTC и USDT.
• Продвинутый APR (ставка доходности варьируется): от 0% до 200%. Разные стратегии инвестирования с минимальным входом от 1000 USDT (для некоторых продуктов – от 10 тысяч USDT).

На странице стейкинга вы увидите, какое количество монет вы получаете по каждому продукту и в совокупности.

Крипто-кредиты

Digifinex выдает пользователям крипто-кредиты. Не взимаются комиссии за транзакцию средств. Кредит выдается под залог Bitcoin или Ethereum монет. Взять взаймы можно BTC, ETH или USDT.

Займы доступны на срок от 7 до 60 дней. Минимальная сумма крипто-кредита – 200 USDT (или эквивалент), а максимальный размер займа – 50 000 USDT (или эквивалент). Платформа взимает крайне низкий процент за использование кредита – всего 0,02%.

Подробную информацию о процедуре получения займа вы можете найти на странице «Крипто-кредиты».

Облачный майнинг и объединенная добыча

На площадке размещаются контракты на покупку хешрейта. Мощности предоставляются сторонними разработчиками или сервисами. Вы инвестируете средства, на которые приобретается майнинг-оборудование, обеспечивающее разную мощность (хешрейт).

Добытые биткоины продаются по рынку, и вы получаете доход от инвестиций. Периодически обновляйте данный раздел, поскольку ассортимент предложений постоянно пополняется, а пользователи быстро их раскупают.

Например, на момент подготовки материала доступно два майнинг-контракта: на 38 USDT и 3600 USDT. Они обеспечивают хешрейт в 100 ТХ/с и 1 ТХ/с, а прибыль равна 45% и 40% годовых соответственно. Инвестиция работает порядка четырех лет, пока не износится оборудование для добычи BTC.

Обратите внимание! Доходность майнинга изменяется и зависит от цен на электроэнергию и текущей стоимости биткоина.

Launchpad. Раннее инвестирование с Digifinex

Инвестиции в криптовалюты обещают большую прибыль, то «собирают сливки» всегда ранние инвесторы, приобретающие перспективные проекты за копейки.

Биржа Digifinex проводит IEO (первичное биржевое предложение), когда пользователи площадки получают возможность приобрести токены по минимальным ценам. Все, что от вас требуется, подписаться, а потом в нужный момент выкупить «заказанную» криптовалюту. Продажи проводятся на Digifinex регулярно.

Например, с 16 по 20 мая проходила ранняя продажа токенов CGT (Coin Gabbar). Всего реализовали 87,5 миллиона токенов.

Стоимость 1 CGT составила 0,00004 USDT. Каждый инвестор мог получить аллокацию на 1,25 миллиона токенов проекта. Сразу после выхода стоимость криптовалюты выросла до 0,000092 USDT (+130%).

Важно! Участвовать в ранней продаже токенов не могут резиденты из следующих государств: Бангладеш, Бирма, Боливия, Виргинские острова, Зимбабве, Йемен, Ливан, Ливия, Сомали, Султан, ЦАР, Эквадор (в дополнение к тем странам, гражданам которых запрещена регистрация на платформе Digifinex).

Графики и инструменты анализа

Проводить собственный анализ ценодвижения трейдеры могут прямо на бирже Digifinex. Площадка открывает доступ к нескольким типам графиков и расширенному набору инструментов теханализа.

Какие графики доступны пользователям криптобиржи?

• Original или Оригинал. Стандартный график Digifinex

По умолчанию график отображается для 15-минутного таймфрейма, независимо от выбранной монеты. Временной отрезок можно изменить. Доступны следующие выборы:

• 1 минута;
• 5 минут;
• 30 минут;
• 1 час;
• 4 часа;
• 12 часов;
• 1 день;
• 1 неделя.

При изменении таймфрейма все другие настройки не сбиваются.

Сразу за таймфреймом идут настройки стиля. Доступна смена цветов и структуры свечей, фоновые настройки и другие параметры.

Далее вы видите кнопку «Показатель» или Indicators, где активируете нужные вам инструменты технического анализа, для отображения их на графике. Неприятный момент – некоторые настройки в этом разделе отображаются на китайском (даже для англоязычной версии сайта).

В настройках стандартной версии есть еще две полезные опции:

1. «Скриншот» — позволяет сохранить ценовой график с активированными индикаторами теханализа на момент входа в сделку, чтобы потом провести работу над ошибками, скорректировать или подтвердить стратегию.
2. «Полноэкранный» — позволяет вывести график на весь экран, чтобы удобнее было работать над аналитикой.

В левой колонке есть целый набор линий для нанесения на график: горизонтальные, вертикальные, диагональные, двойные и тройные.

Есть также линии с ценовыми отметками. Используйте нужные линии для анализа ценодвижения, в соответствии с собственной стратегией.

Изменение таймфрейма не влияет на отображение линий, все заданные настройки сохраняются.

Внизу в левой колонке есть значок корзины. Нажав на него, вы удалите с графика все ранее нанесенные линии.

Под ценовым графиком вы найдете несколько основных инструментов технического анализа:

• MA (скользящая средняя);
• EMA (экспоненциальная скользящая средняя);
• BOLL (Линии Боллинджера);
• VOL (Volume, индикатор объемов);
• SAR (Parabolic SAR) и другие.

Нажатие на любой из инструментов активирует выбранный индикатор, а повторное нажатие деактивирует инструмент.

Больше инструментов собрано под вкладкой «Показатель», над графиком.

Там доступно 6 основных и 28 второстепенных индикаторов, а еще для каждого можно задавать необходимые настройки. Но настройки параметров на китайском. Если не знаете язык, пользуйтесь онлайн-переводчиками.

Поставьте галочки рядом с нужными инструментами, задайте требуемые параметры, а затем нажмите кнопку «Подтверждающий», чтобы добавить их на график.

Важно! По умолчанию для каждой криптовалюты активированы следующие индикаторы: MA (Скользящая средняя с периодами 5, 10, 30 и 60), SAR (с настройками 2, 2, 20), VOL (с настройками 5, 10, 20) и MACD (с настройками 12, 26, 9). Нажмите на индикатор, чтобы деактивировать его или переходите в «Показатель» для корректировки настроек.

• TradingView

Рядом с кнопкой «Оригинал» (над графиком) есть кнопка «TradingView». Кликните по ней, чтобы переключиться на другой формат отображения графика.

Криптобиржа импортирует ценовой график платформы TradingView, топового финансового трекера для отслеживания ценодвижения и применения индикаторов технического анализа.

В чем отличие графика TradingView от стандартного отображения ценодвижения?

1. Доступен выбор формата отображения. В стандартном варианте график только свечной. TradingView предлагает также Линии, Область, Бары, Хейкен Аши и другие варианты отображения изменения цены. Можно активировать границы торговых сессий.
2. В настройках «Показателя» трейдеру предлагается 78 инструментов технического анализа. Добавлены как базовые, так и профессиональные индикаторы, позволяющие трейдерам использовать любую торговую стратегию.
3. По умолчанию активирован только инструмент Volume с периодом 20. Остальные инструменты трейдеры добавляют по своему усмотрению. Настройки каждого индикатора изменяются непосредственно на графике. Практически везде есть корректный русский перевод или английские термины (китайский язык не встречается).
4. Графические элементы доступны только в полноэкранной версии. Кроме стандартных линий, наносить можно фигуры Ганна, Фибоначчи, Эллиотта. В совокупности добавлено более 50 графических инструментов, включая паттерны бычьего и медвежьего тренда.
5. Вы можете активировать в настройках уведомления о достижении какой-то ценовой отметки, чтобы получать сигнал и входить в сделку.
6. Нет возможности сделать скриншот графика, как в стандартном формате отображения.

Формат TradingView больше нравится профессиональным трейдерам. Ассортимент индикаторов теханализа и графических элементов намного шире. Поэтому «торговцы» находят все нужные инструменты для применения своей стратегии. С изменением таймфрейма все ранее активированные настройки сохраняются.

Стандартный вариант графика больше подходит новичкам, которые только изучают принципы технического анализа.

• График глубины рынка (Depth или Глубина)

Данный формат графика доступен только для фьючерсных инструментов. Открывайте торговлю деривативами, привязанными к USDT или другим криптовалютам, и кликните по кнопке «Глубина» над графиком.

Формат отображает ситуацию в биржевом стакане. Трейдер видит, сколько сделок открыто на покупку и продажу по разной цене. Зеленая область – это сделки на покупку актива, а красная – позиции на продажу.

Например, смотрим на ситуацию по фьючерсным контрактам в паре BTC/USDT.

Позиции на покупку и продажу по ценам, равнозначно отдаленным от текущей, примерно равны. Наблюдается баланс в биржевом стакане.

Если мы возьмем отдаление от текущей стоимости биткоина на 900-1000 долларов, наблюдается существенный дисбаланс между контрактами на покупку (всего на сумму в 915 BTC) и продажу (на 667 BTC). Появляется несоответствие между спросом и предложением.

Какую информацию получает трейдер из графика глубины рынка?

Трейдер получает данные о ликвидности рынка. Если объем контрактов на покупку существенно опережает объемы заявок на продажу, высока вероятность роста стоимости и наоборот.

Существует и другая сторона медали – когда наблюдается слишком сильный перекос открытых заявок в одну сторону (например, в лонг), происходит коррекция с целью «стрижки» держателей позиций.

Когда вы торгуете на фьючерсном рынке, полезно делать прогноз как по стандартному графику (Оригинал или TradingView), так и по графику глубины рынка для получения общей картины.

API и возможности для разработчиков

Digifinex предлагает пользователю сгенерировать API ключи для подключения сторонних сервисов.

Для генерации ключей выполните следующие действия:

1. Авторизуйтесь в системе и откройте личный кабинет в правом верхнем углу.
2. Прокрутите страницу вниз и найдите «API настройки». Кликните по этой вкладке.
3. Нажмите на зеленую кнопку «Создать API».
4. Задайте имя своему API. Определите параметры доступа. Привяжите ключ к IP адресу (необязательно).
5. Введите код подтверждения с электронной почты и код из Google Authenticator.
6. Вы получите API ключ и API секретный код. Сохраните комбинации скрином, в текстовом документе или на физическом носителе.

При помощи сгенерированных комбинаций вы сможете подключать сторонние сервисы. Например, автоматизируйте торговый процесс с помощью ботов, которые станут открывать и закрывать сделки за вас.

Через API можно подключить сервисы налоговой отчетности вроде Koinly. Они будут вести учет ваших транзакций, следить за прибылью и убытками, а затем заполнять все необходимые декларации вместо трейдера, в соответствии с законодательными требованиями вашей страны.

Разработчики могут уточнить более подробную информацию по созданию API ключей, особенностям формирования запросов, ошибкам и другим аспектам на официальной странице Digifinex в GitHub. Там же вы найдете примеры добавления кода для подключения API.

Партнерские программы и скидки для трейдеров

Криптобиржа Digifinex приглашает пользователей стать партнерами площадки и получать вознаграждения за привлеченных клиентов.

Пользователи получают доступ сразу к двум видам реферальных вознаграждений одновременно:

• Пригласите нового участника через специальную реферальную ссылку. Приглашенный пользователь проходит регистрацию, первый уровень верификации, вносит депозит и совершает сделки на сумму не менее 100 USDT (не позднее чем через 7 дней после регистрации). Учитывается спотовая и маржинальная торговля. Вы и приглашенный друг получаете вознаграждение в размере 2 USDT. Средства начисляются в течение часа после выполнения условий.
• Если приглашенный вами ранее участник пригласит нового клиента через специальную реферальную ссылку, то вы получите 10-процентное вознаграждение от средств, потраченных трейдером на оплату комиссий (спотовая и маржинальная торговля).

Чтобы принять участие в партнерской программе, откройте через личный кабинет вкладку «Реферальные награды», прокрутите открывшуюся страницу вниз и найдите реферальную ссылку.

Отправьте ее друзьям и знакомым, чтобы те прошли регистрацию по этой ссылке. Регистрация друга без ссылки не принесет вам никаких бонусов.

В самом низу страницы «Реферальные награды» вы сможете узнать информацию, сколько друзей вы привлекли и какое количество наград успели собрать. Кликните по кнопке «Нажмите, чтобы получить» для перевода наград с реферального баланса на спотовый.

Интерфейс криптобиржи Digifinex и пользовательский опыт

Далее изучаем пользовательский интерфейс, разбираемся, как скачать мобильные и десктопные приложения и смотрим отзывы клиентов о работе с криптобиржей.

Обзор пользовательского интерфейса

Интерфейс Digifinex можно назвать удобным для пользователя. Все нужные опции всегда находятся под рукой.

Открываем главную страницу сайта и условно делим ее на зоны:

1. Верхнее меню. Собраны все нужные вкладки для торговли: Купить криптовалюту, Финансовые рынки (обзор инструментов), Режимы торговли, Деривативные инструменты и Продукты для кредитования и пассивного заработка.
2. Пользовательские настройки. В правом верхнем углу расположены кнопки «Регистрация» и «Войти» (а после авторизации там вы найдете вход в личный кабинет). Трейдер может сменить язык и валюту, но все остальные языковые опции кроме английской и китайской отличаются корявым переводом. Профессионалы обычно оставляют English. Если хотите, смените тему оформления на темную/светлую.
3. Информационное меню. Расположено в самом футере сайта и разделено на четыре категории: Общая информация о компании, Условия обслуживания, Служба поддержки и Ссылки на страницы в социальных сетях.

Когда вы переходите в режим торговли (Спотовый, маржинальный или ETF), автоматически открывается торговый терминал.

Давайте разберем интерфейс и функционал терминала Digifinex:

• В левой колонке отображается перечень всех доступных торговых пар. Для удобства можно отфильтровать их по криптовалютам, к которым они привязаны (USDT, USDC, BTC, DOGE и ETH).

В столбце увидите стоимость монеты и ее ценовое изменение. А над столбцом краткая информация о выбранной криптовалюте:

• цена в долларах;
• цена в выбранной валюте;
• торговый объем за последние сутки;
• самая высокая и самая низкая цена за день.
• Также в левой колонке, но уже под списком доступных для торговли монет вы увидите свой баланс (монета и ее количество на вашем счету).
• В центральной части терминала находится ценовой график для выбранной криптовалюты. Доступен стандартный формат отображения или импорт из Tradingview. Выбирайте таймфреймы, наносите нужные инструменты теханализа и графические фигуры. Если нужно, активируйте полноэкранный режим отображения графика.

• Сразу под графиком вы заключаете сделки на покупку или продажу актива, выбираете тип ордера и количество монет. А еще ниже видите открытые и исполненные приказы.
• Правая колонка терминала отводится под биржевой стакан. Там вы найдете последние заявки на покупку и продажу (можно использовать фильтр для отображения только покупки или только продажи), а под книгой ордеров поместили список последних сделок (регулярно обновляется).

Торговый терминал Digifinex имеет такой вид:

Доступность и мобильное приложение

Веб-терминал криптобиржи Digifinex достаточно удобен, как для пользователя ПК, так и для трейдеров, открывающих официальный сайт со смартфона. Мобильная версия несколько упрощена, а в торговом терминале отображается только биржевой стакан, окно для выставления ордера и история заявок. Для отображения графика нажимается соответствующая кнопка в правом верхнем углу.

Профессиональные трейдеры предпочитают скачать программу на свое устройство, поскольку приложения максимально кастомизированы под пользователя, а регулярные обновления выпускаются с учетом жалоб и пожеланий аудитории.

Доступны как десктопные (для Windows и MacOS), так и мобильные (для Android и iOS) приложения. Прокрутите главную страницу вниз, найдите в информационном меню опцию «Скачать приложение» и нажмите на нее. Откроется новая вкладка, где вам понадобится выбрать вашу операционную систему.

Программа для Windows или MacOS загружается на устройство в формате установочного файла. Запустите его на своем ПК и дождитесь завершения инсталляции.

Далее откройте программу и пройдите авторизацию. Если ранее вы создавали учетную запись, повторная регистрация не требуется. Приложения для Андроид и iOS скачиваются через официальные магазины (Google Play и App Store).

Пользовательский опыт и отзывы пользователей

Digifinex удобна и функциональна. Радует доступность аналитических инструментов и возможность переключения в режим TradingView. Ассортимент торговых пар достаточно широкий, ликвидность рынка высока для основных криптовалютных связок.

Бросается в глаза недостаток продуктов для пассивного заработка, если сравнивать биржу с топовыми конкурентами.

Фиатные пары добавлены, но только для покупки/продажи криптовалюты, торговать в связках с фиатом нельзя. Большим минусом можно назвать плохое качество перевода, если вы выбрали не английский, а другой язык. Интерфейс на английском дискомфорт не вызывает.

На Trustpilot криптобиржа получила низкую оценку – средний рейтинг на основе 52 отзывов определен как 2,4 звезды из 5. Впрочем, отзывы распределены крайне неравномерно.

38% пользователей поставили платформе 5 звезд, 54% клиентов оценили площадку в 1 звезду, и только 8% поставили 4 и 2 звезды. Оценки с 3 звездами отсутствуют. Такой перекос ставит под сомнение объективность обратной связи.

Представители криптобиржи отвечали на негативные отзывы с Trustpilot до конца 2021 года, потом перестали давать фидбек.

Экспертный рейтинг от Traders Union ставит Digifinex на 165-ю строчку. Средний балл определен как 3,09 из 10 (на основе шести критериев).

Положительных отзывов достаточно много, пользователи акцентируют внимание на большом выборе цифровых активов для торговли, быстроту связи с техподдержкой, отсутствие проблем с выводом средств.

Платежные возможности и комиссии

Теперь разберем способы и особенности пополнения счета Digifinex и вывода средств. Торговые комиссии, сборы за вывод средств и внесение депозита, возможности получения скидки на комиссии.

Как внести депозит на свой аккаунт Digifinex?

Пользователи Digifinex могут пополнить свой счет несколькими способами. Давайте разберем их подробнее.

Покупка криптовалюты с помощью кредитной/дебетовой карты

Используйте фиат, чтобы пополнить свой криптовалютный баланс. Digifinex сотрудничает с платежными шлюзами Mercurio и Simplex, обеспечивающими быстрый и безопасный обмен фиатных валют на криптоактивы.

Выполните несколько простых действий:

1. Откройте официальный сайт, авторизуйтесь в системе.
2. В верхнем меню наведите курсор на опцию «Купить крипто», кликните по выбору «Кредитная/дебетовая карта».
3. Выберите платежный шлюз (Mercuryo или Simplex).
4. Укажите сумму и выберите фиатную валюту (поддерживается более 100 опций).
5. Нажмите на интересующую вас криптовалюту, которую хотите получить взамен фиата. Система автоматически определит, какой объем криптовалюты вам начислят.

Обратите внимание! Для каждой криптомонеты установлен минимальный и максимальный лимиты. Например, USDT можно купить в пределах 50-20 000 токенов, ETH в объеме 0,02-10 монет и т.д.

1. Выберите тип оплаты (VISA/MasterCard или Apple Pay). В качестве альтернативы доступен банковский перевод.

2. Нажмите на зеленую кнопку «Купить». Выводится окно с вашим заказом, внимательно проверьте информацию и подтвердите, что вы не представляете одну из стран, на которые распространяются ограничения.

3. Вы перенаправляетесь на страницу обменника. Укажите свою страну и выберите платежную опцию из списка доступных (например, кредитная карта VISA или MasterCard). Нажмите «Продолжить».

   

4. Укажите электронную почту и снова нажмите «Продолжить». Укажите код из почты.

5. Подтвердите личность (подготовьте документ и сделайте селфи).

6. Укажите платежные данные, а затем подтвердите транзакцию через свой банк или электронный кошелек.

Последующие переводы через Mercuryo или Simplex будут осуществляться проще. Не потребуется проходить верификацию личности и подтверждать свой Email.

Покупка криптовалюты через внебиржевой рынок

Трейдеры используют Р2Р торговлю, чтобы продавать или покупать криптовалюту напрямую, в обход обменников и других сервисов-посредников. Комиссии в таком случае не взимаются.

Чтобы купить цифровые активы у другого пользователя, наведите курсор на вкладку «Купить крипто», а затем выберите «Блок-торговля и внебиржевая торговля».

1. Выберите покупку (зеленая сторона) или продажу (красная сторона).

2. Укажите криптовалюту, которую хотите купить или продать. Площадка предлагает три варианта криптоактивов: USDT, BTC и ETH.

3. Далее выберите одну из фиатных валют. Digifinex P2P открывает доступ к 7 вариантам: USD, EUR, HKD, JPY, INR, KWD и VND.

4. Смотрите доступные предложения. Например, вы увидели предложение купить USDT за USD и вас оно устроило. Нажимайте на него.

   

5. Укажите объем криптовалюты, который хотите купить. Создайте заявку и переведите нужное количество USD одним из доступных способов. Например, пользователь принимает оплату на банковскую карту или через PayPal.

6. Подтвердите перевод средств и дождитесь подтверждения от продавца.

Площадка блокирует средства продавца до завершения сделки. Если никаких споров не возникло, они переводятся покупателю. В случае спора, начатого одной из сторон, средства остаются замороженными до вынесения решения представителями площадки.

Обратите внимание! На Digifinex Р2Р пользуется низким спросом. Например, на момент написания материала найдена только одна заявка на покупку (USDT за USD) и одна — на продажу (USDT за KRW).

Перевод криптовалюты с другого криптокошелька

Внести депозит можно не только в фиатной валюте, но и в криптоактивах – пользователи переводят свои цифровые монеты с других кошельков на кошелек Digifinex. Для этого необходимо:

1. В правом верхнем углу наведите курсор на кнопку баланса (Учетные активы богатства) и нажмите на кнопку «Перевод средств».

2. Откроется список монет, которые вы можете отправлять на свой кошелек Digifinex. Выберите одну из криптовалют. Например, мы хотим отправить на счет криптобиржи USDT, кликаем по активу.

3. Выбираем блокчейн для перевода. Digifinex предлагает шесть сетей для USDT. Когда альтернатив нет, в поле «Основная сеть» вы не увидите стрелочки.

   

4. Нажмите на кнопку «Генерировать адрес депозита». Система создает адрес, скопируйте его. При переводе средств с другого кошелька вставьте сгенерированный адрес в соответствующее поле и подтвердите транзакцию.

Важно! Для каждой монеты установлена минимальная сумма депозита. К примеру, для USDT минимальный перевод равен 10 токенам, независимо от выбранного блокчейна.

Как снять средства с Digifinex на свой банковский счет или криптовалютный кошелек?

Вывод средств с баланса криптобиржи доступен двумя способами: Р2Р продажа или перевод со своего криптокошелька на другой адрес. Разберем процедуры вывода средств подробнее.

Р2Р продажа

1. Авторизуйтесь в системе, в левом верхнем углу наведите курсор на опцию «Купить крипто» и далее кликните по «Блок-торговля или внебиржевая торговля».

2. Выберите опцию «Продать», нажмите на нужные вам криптовалюты и фиатные валюты из списка (например, продажа USDT за VND).

3. Посмотрите список доступных предложений и кликните на понравившееся. Убедитесь, что платежные способы из ордера вам подходят.

   

4. Укажите платежные данные для перевода средств и дождитесь поступления оплаты от покупателя.

5. Если сумма верна, подтвердите получение средств, и ваши криптомонеты автоматически переводятся покупателю.

Перевод на другой криптовалютный кошелек

1. Наведите курсор на кнопку баланса в правом верхнем углу («Учетные активы богатства»). Выберите «Отменил».

2. Из списка доступных криптовалют выберите нужную.

   

3. Укажите сеть для перевода средств, введите сумму для перевода и нажмите на кнопку «Добавить адрес». Туда вы копируете адрес кошелька, на который перенаправляются активы.

4. Нажмите на кнопку «Подтверждающий». Чтобы завершить транзакцию, потребуется ввести код, присланный на Email, и подтвердить транзакцию с помощью Google Authenticator.

Важно! Для вывода средств вам не требуется верификация (до определенных лимитов), но установка двухфакторной аутентификации – обязательное условие.

Минимальная сумма вывода устанавливается отдельно для каждой криптовалюты.

Минимальная сумма вывода и комиссия за перевод на Digifinex

Какая комиссия взимается за совершение сделок на Digifinex?

Стандартный размер комиссии за совершение сделок на спотовом рынке составляет 0,15% для мейкеров и 0,20% — для тейкеров. Маржинальная торговля предлагается с комиссией 0,10% для мейкеров и 0,20% — для тейкеров.

Активные трейдеры получают на площадке VIP статус, дающий скидки на комиссию. Всего доступно шесть VIP статусов.

Важно! Если вы храните на своем счету нативный токен криптобиржи, DFT, и оплачиваете им комиссии, получаете 25% скидки. К примеру, стандартный размер торговых сборов на спотовом рынке снижается до 0,112% для мейкера и до 0,15% — для тейкера, если комиссия выплачивается в DFT.

Кроме торговых комиссий, Digifinex включает еще сборы за вывод средств. Размер фиксирован и зависит от конкретной монеты. Для биткоина – 0,0003 BTC, для эфириума – 0,006 ETH, для USDT (на TRC-20) – 1 USDT и т.д.

Пополнение счета выполняется без комиссий. Но платежные шлюзы устанавливают свои комиссионные тарифы. Mercuryo взимает 3,95% при покупке криптовалюты за фиат (не менее 4 EUR).

Комиссионные сборы Simplex варьируются от 3,5% до 5%, в зависимости от суммы перевода (минимальная комиссия равна 10 USD).

Программа лояльности и структура платежей

В классическом понимании Digifinex не предлагает своим трейдерам программ лояльности. Среди доступных выгод можно выделить:

• Партнерская программа. Приглашайте друзей присоединиться к Digifinex и получайте выгоды.
• Бонусные программы. Активируйте бонусное предложение от криптобиржи, заходите в Телеграм-чат, выполняйте разные задания и получайте бонусные начисления.
• Трейдинг соревнования. Принимайте участие в ивенте, торгуйте в парах с указанными монетами и претендуйте на вознаграждение от Digifinex.

Например, по случаю листинга PEPE2 на криптовалютной площадке объявили трейдинг соревнование с общим призовым фондом в 4 тысячи USDT. Три пользователя с наибольшим торговым объемом в паре PEPE2/USDT получат 600 USDT, 300 USDT и 100 USDT соответственно.

Трейдеры с торговыми объемами более 100 USDT и 50 USDT разделят еще 3000 токенов (награды распределяются равномерно).

Регулирование и безопасность средств

Как обеспечивается безопасность средств пользователей? Где криптобиржа хранит активы? Как регулируется Digifinex и предоставляет ли она какие-то гарантии своим клиентам? Читайте дальше ответы на эти вопросы.

Регуляторные стандарты и соответствие

Компания, управляющая криптовалютной биржей (Digifinex Limited), зарегистрирована на Сейшелах и отвечает требованиям местного финрегулятора (Financial Services Authority Seychelles).

В техподдержке компании утверждают, что платформа получила лицензии в Канаде, Сингапуре, Австралии и работает над получением разрешения в ЕС (Литва).

В открытом доступе мы находим информацию только о канадской лицензии. Техподдержка объясняет это тем, что регуляторы не разрешают сделать информацию общедоступной.

Известно, что офисы компании находятся в Сингапуре (штаб-квартира) и Гонконге. О других локациях информации нет, техподдержка также ее не раскрывает, ссылаясь на конфиденциальность.

Безопасность средств и хранение криптовалюты

Digifinex использует для хранения средств горячие и холодные кошельки. Холодные кошельки – основной способ защиты активов, туда отправляется преимущественная часть активов.

На горячих кошельках биржа хранит объемы, необходимые для обеспечения ежедневных торговых операций (равны суточному обороту).

Представители криптобиржи предлагают трейдерам позаботиться о безопасности собственных средств самостоятельно:

• установить надежный пароль для входа на сайт;
• активировать двухфакторную аутентификацию (без нее недоступен вывод средств);
• создать антифишинговый код (все Email и SMS сообщения будут включать этот код, а сообщения без него указывают на то, что их прислали мошенники);
• укажите список криптовалютных адресов, на которые разрешается отправка криптовалюты (при попытке перевода на другой адрес операция блокируется площадкой).

Страхование и гарантии безопасности

Digifinex не предлагает программ по страхованию активов пользователей. Все спорные вопросы придется решать в соответствии с законодательством Сейшельских островов, где зарегистрирована управляющая компания Digifinex Limited.

Служба поддержки и обучение

Разбираемся с качеством техподдержки Digifinex. Как связаться с поддержкой? Насколько быстро отвечают? На каких языках можно общаться? Узнаем также, какие обучающие материалы доступны для новичков.

Каналы связи со службой поддержки

Связаться со службой поддержки криптобиржи Digifinex можно следующими способами:

• Форма обратной связи.

1. Прокрутите главную страницу вниз и в разделе «Служба поддержки» нажмите на «Центр помощи».
2. В открывшейся вкладке нажмите на кнопку Submit a Request.
3. Заполните все поля: Электронная почта, Категория проблемы, Описание проблемы.
4. Отправьте свое обращение нажатием на кнопку Submit. При необходимости загрузите нужные файлы в поле Attachments.

• Электронная почта. Вы можете написать письмо на электронную почту support@digifinex.com
• Телеграм-чат. Откройте чат по ссылке или введите в поисковой строке Digifinex Official Community.
• Онлайн-чат.

1. Прокрутите главную страницу вниз и в разделе «Служба поддержки» нажмите на «Центр помощи».
2. В правом нижнем углу нажмите на кнопку Help.
3. Откроется онлайн-чат.
4. Впишите свой вопрос и нажмите Enter.
5. Сначала бот предложит вам часто задаваемые вопросы.
6. Кликните по кнопке Live chat, чтобы связаться с операторами площадки.
7. Заполните все поля и нажмите на зеленую кнопку Start chat.

Обратите внимание! Все каналы техподдержки доступны только на английском языке. Если вы пишите свой вопрос на русском или других языках, сообщения автоматически переводятся на английский и ответы техподдержки присылаются на английском. Вам придется самостоятельно пользоваться онлайн-переводчиками.

Качество и скорость ответов на обращения

При обращении через форму обратной связи или на электронную почту представители техподдержки отвечают в течение 24 часов. В Телеграм-чате вы получите ответ через 3-5 минут. Самый быстрый способ связи – онлайн-чат, ответ дают в течение 1-2 минут.

Обычно на вопросы дают исчерпывающие ответы, предоставляют ссылки для более подробной информации (ссылки даются всегда на английском). Представители техподдержки рады ответить на дополнительные вопросы.

Если пользователь спрашивает о безопасности платформы, способах хранения средств, лицензиях и т.д., в техподдержке часто ссылаются на «конфиденциальность информации» и не дают вразумительных разъяснений.

По функционалу, способам ввода и вывода, особенностях торговли и другим «рабочим» вопросам ответы четкие и понятные.

Обучающие материалы и руководства для новичков

Криптобиржа предлагает новым пользователям раздел «Центр помощи» в информационном меню (прокрутите страницу вниз).

Выберите категорию, чтобы посмотреть часто задаваемые вопросы по теме. Примеры категорий: Digifinex Card, Announcement Center, OTC, Credit Card Deposit и т.д. Вся информация здесь представлена на английском, выбрать другой язык нельзя.

Ниже вы увидите список статей, опубликованных для пользователей криптобиржи. В квадратных скобках указана тема (если статья относится к какой-то категории), а затем название статьи. Все материалы также опубликованы на английском.

Кроме текстовых материалов, есть видеоконтент с подробным руководством регистрации, верификации, внесения депозита и т.д.

Пользователи указывают на то, что статьи опубликованы вразнобой, отсутствует системность.

Если у вас нет опыта в криптоторговле, Digifinex предлагает копировать сделки других трейдеров. Открывайте деривативные инструменты (Производные) и находите там опцию «Копировать торговлю».

Суть такой возможности в том, что вы доверяетесь профессионалам. Выбирайте опытного трейдера, подписывайтесь на него, и все сделки автоматически будут копироваться с вашего аккаунта.

Вы увидите следующие данные по каждому трейдеру:

• Процент успешных сделок за последние 7 дней.
• Процент успешных сделок за последние 3 недели.
• Общее количество заключенных сделок.
• Количество подписчиков.

Нажмите на кнопку «Скопировать», если вам подходят условия. После этого все сделки трейдера будут копироваться на вашем аккаунте. С каждой успешной сделки автоматически выплачивается процент.

Также пользователь может нажать на кнопку «Стать главным трейдером», чтобы другие трейдеры могли его наследовать и платить вознаграждение от успешных сделок.

Заключение

Основные преимущества и недостатки Digifinex

Среди главных преимуществ криптовалютной биржи трейдеры выделяют следующие:

1. Простота регистрации на платформе.
2. Верификация аккаунта необязательна. Без подтверждения личности можно торговать и выводить средства на сумму до 10 000 USDT в сутки.
3. Трейдерам доступна спотовая и маржинальная торговля, фьючерсы, стейкинг, облачный майнинг и Launchpad продукты.
4. Действуют бонусные программы для новых пользователей и активных трейдеров (подробнее можно узнать в Телеграм-канале).
5. Кроме криптовалютных инструментов, предлагается торговля ETF активами.
6. Есть опция копи трейдинга. Новички могут зарабатывать без опыта в криптоторговле, а профессиональные трейдеры – получать дополнительный доход за счет подписчиков.
7. Доступны десктопные приложения для Windows и MacOS и мобильные программы – для Андроид и iOS.

Из главных недостатков торговой площадки пользователи выделяют:

1. По сути, интерфейс криптобиржи представлен только на английском и китайском языках. Остальные версии – достаточно корявые переводы.
2. Образовательных материалов недостаточно, а имеющиеся опубликованы в хаотичном порядке. Как текстовый контент, так и видеоматериалы доступны только на английском языке.
3. Управляющая компания зарегистрирована на Сейшельских островах, офшорной зоне. В открытом доступе есть только информация о получении лицензии в Канаде (исключительно для канадских пользователей). Техподдержка не раскрывает данных о полученных лицензиях и местоположении офисов, ссылаясь на конфиденциальность.
4. Основные торговые объемы сосредоточены на 30 криптовалютных парах. В остальных связках оборот составляет менее 1 тысячи долларов, наблюдается недостаток ликвидности.

Резюме и рекомендации для трейдеров

Если вы выбрали эту криптовалютную площадку для торговли, учитывайте следующее:

• Сразу подтверждайте свои электронную почту и номер телефона, чтобы в будущем не возникало проблем с выводом средств. Используйте только реальную почту при регистрации.
• Настройте двухфакторную аутентификацию.
• Пополняйте свой счет в криптовалютах, если у вас есть криптокошелек. Покупка криптовалюты за фиат облагается комиссиями от 3,5% до 5%.
• Начинайте изучать функционал криптобиржи со спотовой торговли. Сначала разберитесь с особенностью работы терминала, типами ордеров, а потом только экспериментируйте с кредитным плечом, на небольшую сумму.

Вопросы касательно регистрации, верификации, торговли и функционала адресуйте в техподдержку. Операторы Digifinex дадут максимально корректные ответы, но только на английском.