Огляд криптобіржі Bitflyer

Bitflyer – найбільша криптовалютна біржа з Японії. Компанія заснована у 2014 році. Через 2 роки після реєстрації брокер розширив свою присутність на ринки Європи та США. Bitflyer USA (рік заснування – 2016) базується в Сан-Франциско.

Протягом останніх 6 років компанія утримувала позицію брокера №1 за обсягами торгів у Японії.

Огляд Bitflyer

Для участі в торгах, поповнення або зняття коштів користувачі повинні пройти процес верифікації посвідчення особи. BitFlyer пропонує функції Instant Buy для швидких покупок з використанням кредитної картки та Recurring Buy для автоматизації інвестиційних стратегій.

Комісії за торгівлю залежать від обсягу угод за 30 днів, починаючи з 0.1% для платформи Buy/Sell і 0.2% для спотових угод, водночас деякі операції з торгівлі BTC/EUR і ETH/BTC проводяться без комісій.

Bitflyer у цифрах:

• понад 180 мільярдів євро – глобальний обсяг транзакцій у 2021 році.
• 3 мільйони активних користувачів.
• €5 млрд – обсяг активів.

Основні переваги:

• Нульові торгові комісії на Bitflyer Buy/Sell. Недоступно на BitFlyer Lightning.
• Високий рівень безпеки. 7 років без зломів і зберігання всіх криптоактивів у холодних гаманцях.
• Мінімальна інвестиція – лише 1 євро. Інвестуйте стільки, скільки захочете в Bitcoin, Ethereum, Litecoin та інші активи.
• Швидкі депозити та виведення коштів на банківські картки.
• Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс і наявність мобільного додатка для зручності використання.
• Підтримка широкого спектра криптовалют для торгівлі, включаючи Bitcoin, Ethereum, Bitcoin Cash та інші.
• Для просунутих трейдерів доступні послуги програмної торгівлі та доступ до світової ліквідності через ринок BTC/JPY і ринки в доларах США.
• Доступ до торгового API, що дає змогу створювати власні торгові роботи.

Для досвідчених трейдерів брокер пропонує просунуту торгову платформу Bitflyer Lightning.

Плюси: доступ до складніших типів ордерів і глобальної ліквідності через ринок BTC/JPY поряд з європейськими ринками.

Європейське представництво – BitFlyer Europe – також повністю регульована платіжна організація. У 2018 році BitFlyer отримала ліцензію платіжної установи (PI) (номер Z00000016) від Міністерства фінансів Люксембургу і працює під контролем Комісії з нагляду за фінансовим сектором (CSSF) в рамках Європейського Союзу.

BitFlyer Europe також зареєстрована як постачальник послуг віртуальних активів (VASP) під номером @00000001. У Люксембурзі BitFlyer Europe стала першою компанією з таким статусом.

Безпека торгівлі на Bitflyer

Компанія має суворі регуляторні ліцензії в ЄС, США та Японії. Платформа захищена передовою системою безпеки, яка протягом 7 років поспіль не допускала інцидентів зі зломами. 100% активів користувачів зберігаються в холодних гаманцях, що є золотим стандартом захисту криптовалютних активів.

Bitflyer застосовує двофакторну аутентифікацію для входу в систему і проведення транзакцій. Це перша криптовалютна біржа, що має ліцензії регуляторів Японії, США та Європи. Щороку компанія проходить аудит однієї з компаній “Великої четвірки”.

Для зберігання даних і коштів користувачів використовуються криптографічні методи. Компанія першою серед конкурентів впровадила технологію Multi-sig – одну з останніх розробок у сфері захисту біткоїнів. BitFlyer встановила провідні стандарти в галузі безпеки, а також політики AML (боротьба з відмиванням грошей) і KYC (знай свого клієнта).

Доступні криптовалюти й пари

Платформа пропонує 9 криптовалют, 3 фіатні валюти та 13 ринків. Серед найбільш популярних торгових пар на Bitflyer – BTC/JPY (специфіка азійського ринку).

Основні криптовалюти:

• Bitcoin.
• Ethereum.
• Litecoin.

Для японських користувачів доступний розширений список, що включає XRP, BAT, XLM, XEM, XTZ, DOT, і LINK.

Для жителів Японії доступна маржинальна торгівля з кредитним плечем до 4х. Ця опція недоступна користувачам зі США та Європи.

Комісії та збори Bitflyer

Bitflyer розробила свою структуру комісій. Показники залежать від регіону, обсягу торгів і типу проведеної транзакції.

Комісії за зняття і поповнення коштів:

• Створення та підтримання облікового запису на bitFlyer безплатне. Поповнення віртуальних валют також безплатне.
• Під час зняття коштів стягуються комісії за різні криптовалюти. Наприклад, 0.0004 BTC за біткоїн і 0.005 ETH за ефіріум. Для фіатних коштів комісії варіюються; наприклад, у США за банківський переказ стягується 20 доларів.

Комісії за торгівлю на bitFlyer залежать від 30-денного обсягу торгів. Застосовуються до торговельних пар біткоїна та ефіріума на різних ринках, включно з USD, EUR і JPY. Структура комісій поступова: починаючи від 0,10% за обсяги менше ніж 50 000 доларів і зменшуючись до 0,03% за обсяги понад 500 мільйонів доларів.

Для європейського ринку комісії за торгівлю слідують аналогічній поступовій структурі: від 0,10% для обсягів менш як 50 000 євро і до 0,03% для обсягів понад 500 мільйонів євро. Комісії за виведення SEPA відносно економічні: 0,30 євро за суми ≤ 250 000,00 євро і 10,00 євро за більші суми виведення.

У США була введена окрема структура комісій з трьома рівнями обсягів. Комісії для тейкерів і мейкерів однакові: від 0,12% для обсягів до 1 мільйона доларів і до 0,02% для обсягів понад 10 мільйонів доларів.

Методи депозиту

BitFlyer підтримує різні методи депозиту, залежно від географічного розташування користувача:

США:

• Банківський переказ (ACH): без комісії.
• Телеграфний переказ (Fedwire): без комісії.

Європа:

• Банківський переказ (SEPA): без комісії.
• PayPal для користувачів всередині ЄЕЗ: 4,9% + 0,35 євро за транзакцію.
• PayPal для користувачів за межами ЄЕЗ: 5,9% + 0,35 євро за транзакцію.

Японія:

• Банківський переказ через SBI Sumishin Net Bank: без комісії.
• Банківський переказ через інші банки: 330 єн за переказ.

Також BitFlyer пропонує послугу швидкого депозиту (Quick Deposit), яка дає змогу здійснювати депозити на ваш рахунок у BitFlyer у будь-який час дня та ночі через інтернет-банкінг, магазини або банкомати в Японії.

Виведення коштів

Щоб вивести кошти на сайті брокера BitFlyer, вам потрібно дотримуватися певних етапів. Короткий посібник:

1. Верифікація акаунта. Для початку переконайтеся, що ваш акаунт повністю верифікований. Це стандартна процедура, що вимагає надання документів, які підтверджують вашу особу.
2. Підготовка до виведення коштів:
   1. Увійдіть у свій акаунт на платформі BitFlyer.
   2. Перейдіть у розділ для виведення коштів.
   3. Виберіть метод виведення, який може включати банківський переказ або переказ на електронні гаманці, якщо такі опції підтримуються.
3. Оформлення запиту на виведення коштів:
   1. Введіть суму, яку ви хочете вивести.
   2. Вкажіть реквізити для переказу, хай то номер вашого банківського рахунку або дані вашого електронного гаманця.
   3. Підтвердить операцію, дотримуючись інструкцій на сайті.
4. Комісії та ліміти. Зверніть увагу на комісії та ліміти на виведення, які можуть бути застосовані брокером. Ця інформація має бути ясно вказана на сайті брокера.
5. Терміни обробки. Після подачі заявки на виведення коштів брокер обробляє її протягом встановленого часу, який може варіюватися залежно від обраного методу виведення. Зазвичай банківські перекази займають кілька робочих днів.

Важливо перевіряти умови використання та правила виведення коштів на офіційному сайті BitFlyer, щоб уникнути будь-яких непорозумінь або затримок. Якщо виникнуть проблеми з виведенням коштів, зверніться до служби підтримки брокера для розв’язання питань.

Як зареєструвати акаунт на сайті брокера BitFlyer?

Для реєстрації акаунта на сайті брокера BitFlyer вам необхідно виконати кілька кроків:

1. Перейдіть на офіційний сайт BitFlyer.
2. Знайдіть і натисніть на кнопку реєстрації, зазвичай позначену як Sign Up або Create Account.
3. Введіть свої особисті дані, включно з ім’ям, прізвищем, адресою електронної пошти та паролем. Переконайтеся, що пароль надійний і відповідає вимогам безпеки платформи.
4. Підтвердить свою адресу електронної пошти, перейшовши за посиланням у листі, який прийде від BitFlyer.
5. Вам може знадобитися пройти процес верифікації особистості, який включає завантаження фотографії вашого посвідчення особи (паспорта, водійських прав тощо) і, можливо, селфі для підтвердження відповідності.
6. Після перевірки ваших даних і схвалення облікового запису ви зможете користуватися всіма функціями брокера, включаючи торгівлю криптовалютами.

Переконайтеся, що в процесі реєстрації ви дотримуєтеся всіх рекомендацій і вимог безпеки сайту, щоб захистити свої дані та кошти.

Як пройти верифікацію?

Для проходження верифікації на сайті брокера BitFlyer вам необхідно використати метод швидкої ідентифікації (Quick ID verification), який дає змогу новим користувачам верифікувати свої акаунти та почати торгівлю без обмежень менш ніж за 5 хвилин. Процес включає такі кроки:

1. Створіть акаунт на платформі BitFlyer.
2. Запустіть процес швидкої верифікації, для чого потрібно зробити фотографію вашого посвідчення особи та вашого обличчя.
3. Після перевірки документів клас вашого акаунта буде підвищено до рівня Trade pro.

Цей процес доступний як на комп’ютерах, так і на мобільних пристроях через додаток BitFlyer. У разі виникнення проблем з верифікацією, наприклад, через низьку якість зображення або невідповідність документів, верифікація може вимагати ручного розгляду.

У такому разі вам слід звернутися до служби підтримки BitFlyer за адресою info.eu@bitflyer.com.

Платформа та інструменти

Bitflyer пропонує користувальницький інтерфейс, орієнтований на зручність трейдерів-початківців, і можливість торгувати криптовалютою без комісій за угоди на своєму майданчику.

Платформа має високий рівень безпеки, включно зі зберіганням криптовалюти в холодних гаманцях і 7-річним досвідом роботи без інцидентів злому. Крім цього, bitFlyer дає змогу інвестувати в популярні криптовалюти, такі як Bitcoin, Ethereum, Litecoin, починаючи лише з 1 долара.

Брокер Bitflyer надає 2 основні торгові термінали, орієнтовані на різні категорії користувачів. Easy Exchange – для початківців. BitFlyer Lightning – для просунутих трейдерів.

Easy Exchange

Інструмент Easy Exchange – простий і зручний інтерфейс для купівлі та продажу криптовалюти. Термінал оптимізовано для швидкого і прозорого виконання операцій без стягнення комісій за транзакції. Основні етапи використання сервісу: вибір криптовалюти, зазначення кількості та підтвердження операції купівлі або продажу.

Ціну на купівлю і продаж встановлює платформа, і її завжди видно користувачам. Непередбачені збори в момент здійснення транзакції відсутні.

Платформа не встановлює мінімального ліміту на купівлю – можна інвестувати будь-які суми. BitFlyer виступає в ролі торгового партнера під час здійснення транзакцій, забезпечуючи виконання ордерів за заявленими цінами, що виключає прослизання цін.

Максимальний розмір однієї транзакції може досягати 20 BTC. Доступна купівля і продаж основних криптовалют – Bitcoin, Ripple, Ethereum і Bitcoin Cash – з мінімальними сумами угод.

BitFlyer Lightning

Платформа BitFlyer Lightning пропонує великий набір інструментів для торгівлі, включно з кредитним плечем до 2х. Комісії на торгівлю за контрактами на різницю криптовалют у цьому терміналі відсутні. Доступні спеціальні типи ордерів: ринкові, лімітні, стоп-лімітні, умовні ордери – IFD, OCO та IFD-OCO.

Користувачі можуть встановлювати частоту, дату і суму інвестицій за допомогою функції повторюваних покупок. Ця опція спрощує довгострокове інвестування за стратегією середньозваженої вартості. У цьому терміналі доступна спотова торгівля на професійному рівні з використанням різних типів ордерів і графіків для аналізу ринку.

Плюси BitFlyer Lightning:

• Висока швидкість виконання транзакцій.
• Різні варіанти введення і виведення коштів (банківські перекази, карти і PayPal, криптовалютні перекази).
• Торгові комісії на платформі стартують від 0.1% у США і від 0.2% у Європі, змінюючись залежно від обсягу торгів. Велика частина біткоїнів зберігається в холодних гаманцях.

Серед інших особливостей платформи варто відзначити наявність книги ордерів і просунутих інструментів для аналізу ринку. Доступні графіки з можливістю відображення даних за день, місяць або рік. Платформа також підтримує OTC торгівлю, що дозволяє здійснювати великі транзакції з мінімальним прослизанням і без обмежень за обсягом.

BitFlyer Recurring Buy

BitFlyer Recurring Buy пропонує автоматизований метод інвестицій у криптовалюту. Послуга дозволяє користувачам налаштовувати повторювані покупки на регулярній основі – щодня, щотижня або щомісяця.

Процес налаштування займає всього кілька хвилин і починається з трьох кроків: вибору частоти покупок, визначення суми інвестицій від 10 до 10 000 євро та підтвердження налаштувань.

Для участі в програмі необхідно переконатися, що на рахунку достатньо коштів у євро для виконання покупки. У разі недостатнього балансу запланована покупка не буде виконана, проте автоматичне планування продовжиться до наступного разу.

Користувачі можуть у будь-який момент змінити або скасувати налаштування покупок через користувацький інтерфейс bitFlyer.

Цей спосіб інвестицій вважається одним з найбільш раціональних, оскільки дає змогу уникнути ризиків, пов’язаних з нестабільністю ринку, шляхом регулярних і рівномірних інвестицій. При цьому bitFlyer не стягує додаткових зборів за використання послуги Recurring Buy.

Мобільний додаток

Мобільний додаток брокера Bitflyer – це сучасне рішення для торгівлі криптовалютами, доступне для користувачів iOS та Android. Цей додаток підтримує всі ключові функції платформи BitFlyer. Варто зазначити, що наразі в додатку не реалізовано підтримку розширених торгових функцій.

Для реєстрації в BitFlyer App необхідно пройти процес верифікації, який займає не більше 5 хвилин. Потім користувачі можуть миттєво поповнити свій рахунок через ACH без комісій і почати торгівлю без затримок.

Клієнтська підтримка

Служба підтримки Bitflyer забезпечує допомогу через email, контактну форму на сайті та телефонний дзвінок:

• Телефон: 03-6434-5864.
• Email info.eu@bitflyer.com і контактна форма на сайті.
• Live-чат.

Для безпосереднього спілкування з підтримкою Bitflyer доступний контактний центр. Працює з 9:30 до 17:30 за японським часом. Поза цими годинами відповідає голосовий бот, а підтримка доступна тільки японською мовою.

Для міжнародних клієнтів передбачена форма для звернень. Техпідтримка може зв’язатися з клієнтом телефоном або електронною поштою поза робочим часом call-центру.

У розділі FAQ на сайті Bitflyer представлено відповіді на багато запитань за різними темами, включно зі створенням акаунта, відновленням доступу, оновленням реєстраційних даних, купівлею/продажем та іншими операціями. Пошук за категоріями спрощує навігацію по розділу FAQ. Посилання на офіційні акаунти в соціальних мережах: X, Facebook і LinkedIn.

Відгуки користувачів Bitflyer

Користувачі оцінюють Bitflyer як надійну і безпечну платформу для торгівлі криптовалютами. Трейдери відзначають конкурентоспроможні комісії та інтуїтивно зрозумілий користувальницький інтерфейс. Деякі клієнти вказують на високі спреди й обмежений вибір криптовалют.

У більшості позитивних відгуків користувачі відзначають високу швидкість обробки транзакцій і зручність використання платформи.

Існують окремі зауваження щодо високих комісій за деякі операції та тривалих (у низці випадків) відповідей служби підтримки клієнтів. Деякі користувачі скаржаться на затримки в зарахуванні коштів і на непрозорість у розрахунку комісій під час операцій із кредитними картками.

Навчальні ресурси

На сайті брокера Bitflyer надаються різні навчальні та інформаційні посібники, орієнтовані як на початківців, так і на досвідчених трейдерів криптовалют. На сайті є глосарій, де можна ознайомитися з основними поняттями та термінами, блог з актуальними новинами та аналітикою, різні інструменти та сервіси.

Переваги та недоліки

Плюси:

• Відсутність торгових комісій у сервісі Bitflyer Buy/Sell.
• Платформа легка у використанні, дозволяє почати з $1 або €1.
• Високий рівень безпеки зі зберіганням активів у холодних гаманцях.
• Наявність понад 20 спеціальних типів ордерів для складних стратегій торгівлі.
• Доступ до найбільшого ринку BTC/JPY у світі.
• Конкурентоспроможна структура комісій серед регульованих бірж.
• Суворі процедури KYC і AML.
• Підтримка мобільного додатка для зручності користувачів.

Мінуси:

• Труднощі з верифікацією акаунта і виведенням коштів через комісії.
• Складність використання платформи для нерезидентів Японії.
• Питання якості підтримки клієнтів.

Важливо зважити ці аспекти під час вибору криптовалютної біржі для торгівлі або інвестування.

Підсумкова думка про Bitflyer

Bitflyer – надійний брокер з офіційною ліцензією в 3 юрисдикціях: Японії, США та Європі. Підійде як для початківців, так і для досвідчених користувачів без високих вимог до різноманітності підтримуваних активів.

Брокер орієнтований переважно на Японію, але і для користувачів з інших країн Bitflyer пропонує конкурентоспроможні умови торгівлі. Компанія пропонує 2 термінали: Easy Exchange – для новачків і BitFlyer Lightning – для досвідчених користувачів.

Серед інших плюсів: миттєва купівля, функція періодичних покупок для інвестицій і конкурентоспроможна система комісій. BitFlyer – хороший вибір для тих, хто шукає надійну платформу з оптимальними умовами торгівлі та фокус на торгівлі Bitcoin та іншими великими криптовалютами.

Однак потенційним клієнтам слід враховувати можливі труднощі з обслуговуванням і затримками операцій.