Uphold

Огляд брокера Uphold

Uphold позиціонує себе як мультивалютна цифрова платформа для купівлі, зберігання та обміну фінансових активів. Платформа постійно фігурує серед лауреатів найпрестижніших премій.

Майданчик засновано 2015 року у Великій Британії, штаб-квартира розташована в Лондоні, але представництва Uphold відкрито і в інших країнах (США, Португалія, Китай, Литва).

Користувачі платформи представляють більш ніж 180 країн. З моменту свого запуску в Upload обробили транзакції на загальну суму понад 4 мільярди доларів.

Головна перевага платформи — обмін між різними класами активів. Трейдерам дозволено обмінювати криптовалюти на енергоресурси, фіатні валюти — на золото тощо.

Середня відвідуваність офіційного сайту Uphold (uphold.com) — 2,1 мільйона користувачів на місяць. Сервіс входить до топ 200 американських сайтів із категорії “Фінанси”. Основна аудиторія представлена такими країнами: США (43,56%), Велика Британія (5,26%), Аргентина (4,6%), Франція (3,79%) і Мексика (3,63%).

Платформа постійно фігурує серед лауреатів престижних премій. У 2023 році сервісвідзначили відразу двома престижними нагородами — майданчик визнали найкращим для торгівлі криптовалютами у Великій Британії та США.

Відгуки про Uphold характеризують майданчик як авторитетний і надійний. На порталі G2 сервіс отримує оцінку 4 зірки (на основі 86 відгуків). Capterra оцінює його в 4,3 зірки (18 відгуків). Coin Bureau виставляє рейтинг у 4,4 зірки.

Основні характеристики Uphold

Платформа пропонує трейдерам торгувати чотирма класами активів: Форекс валюти, криптовалюти, акції, дорогоцінні метали. Угоди відкриваються тільки на спотовому ринку, торгівля з кредитним плечем не підтримується.

Мінімальний депозит не встановлено. Користувачі вирішують самостійно, яку суму внести на рахунок.

Платформа Uphold спочатку зареєстрована у Великій Британії. Отримано ліцензію місцевого Управління з фінансового нагляду (FCA, Financial Conduct Authority). Компанія Uphold Europe Ltd внесена до реєстру під номером 938277.

Крім британської ліцензії, компанія (включно з дочірніми) отримала дозвіл на роботу ще в кількох юрисдикціях:

• США. Ліцензія від FinCEN і дозволи на надання послуг для окремих штатів.
• Канада. Ліцензія FINTRAC.
• Литва. Ліцензія FCIS.

Трейдерам не пропонують вибір рахунку. Вся торгівля ведеться на мультивалютному гаманці, прив’язаному до дебетової картки. Карти Uphold емітовані платіжною системою MasterCard, тому розплачуватися ними можна в більш ніж 50 мільйонах торгових точок у всьому світі.

На витрачені кошти нараховується кешбек: 1% – якщо розрахунки проведено у фіаті або 2% – для криптовалютних платежів.

Сервіс пропонує тільки торгівлю, інвестиційних програм на кшталт копітрейдингу в Upload немає, але додаткові кошти можна заробити за залучення партнерів. Також нещодавно додали можливість стейкінга (тільки для криптовалют).

Реєстрація та безпека

Для проходження реєстрації на Uphold виконайте такі дії:

1. Відкрийте офіційний сайт платформи (uphold.com).

2. Виберіть відповідну мову. Сайт доступний тільки англійською або іспанською. Для активації інших мов використовуйте онлайн-перекладачі.

3. У правому верхньому кутку тисніть на кнопку Sign Up (Зареєструватися).

4. Прочитайте попередження про те, що представники Upload ніколи не просять завантажувати ПЗ, надсилати коди двофакторної авторизації та інше. Поставте галочку і клацніть на кнопку I Understand (Зрозуміло).

5. Заповніть реєстраційну форму. Просять вписати електронну пошту, країну проживання, громадянство, а потім придумати пароль для входу на сайт. Підтвердіть, що ви погоджуєтеся з правилами та умовами платформи (галочка) і тисніть Next (Далі).

6. Вкажіть повне ім’я та дату народження. Тисніть Next (Далі).

7. Впишіть адресу проживання — місто, вулиця, поштовий індекс. Перевірте все і знову клацайте на кнопку Next (Далі).

8. Вкажіть свій номер телефону. На нього прийде 6-значний код підтвердження, введіть його в спеціальному полі, потім тисніть Continue (Продовжити).

Вам одразу запропонують встановити двофакторну аутентифікацію з метою захисту акаунта. Ще раз підтвердіть свій номер телефону, куди згодом надходитимуть SMS з одноразовим кодом, для авторизації входу.

Після всіх пройдених вище “маніпуляцій” ви опиняєтеся на сторінці свого криптогаманця. У правому верхньому кутку відображається баланс (за замовчуванням встановлений у доларах США).

Але ви можете перейти у вкладку Dashboard (Робоча панель) і побачите одразу чотири карти, якими можна користуватися: у доларах, євро, золоті та біткоїнах.

У принципі, ви можете вже починати користуватися своїм обліковим записом. Торгуйте активами, які вас цікавлять. Без верифікації вам дозволено виведення коштів на суму до 1 тисячі доларів (у сумі, незалежно від кількості запитів). Якщо хочете торгувати на більші суми, доведеться пройти верифікацію.

1. Авторизуйтеся в особистому кабінеті.

2. Зверху побачите зелену кнопку Become a Verified Member (Стати верифікованим користувачем).

3. Відкриється вікно, знову натискаємо на цю ж кнопку.

4. Тиснемо кнопку Start (Почати). Треба буде вказати персональну інформацію та надіслати фото/скани свого паспорта.

5. Спочатку вказуєте свою адресу проживання. Вибираєте країну проживання, відповідний тип документа для ідентифікації особистості.

6. Обираєте завантажувати файл із пристрою або зробити фото документа за допомогою вебкамери чи камери смартфона. Важливо, щоб інформація чітко проглядалася і не було обрізаних кутів.

7. Дочекайтеся схвалення вашої заявки представниками сервісу. Зазвичай верифікація підтверджується протягом 1 години.

Важливо! В окремих випадках трейдера можуть попросити надати додаткові документи. Наприклад, якщо не впевнені в тому, чи дійсно він проживає за вказаною адресою (використовувався VPN).

Ви отримали доступ до особистого кабінету платформи Upload. Наскільки безпечний цей сервіс?

Компанія зареєстрована в юрисдикціях із найнадійнішим фінансовим регулюванням, суворо дотримується вимог наглядових органів, що забезпечує максимальний юридичний захист для користувача.

Кошти клієнтів зберігаються на сегрегованих рахунках. Фіатні гроші спрямовуються в Tier-1 банки, а криптовалютні активи зберігаються переважно на холодних гаманцях, що виключає ризик втрати коштів унаслідок кібератаки. Дані зашифровані за допомогою SSL-протоколів.

Сервіс також пропонує своїм користувачам активувати заходи для захисту свого акаунта:

1. Створити надійний пароль для входу. Вимагають пароль, що складається не менше ніж із 8 символів, включно з великими і маленькими літерами, цифрами.
2. Встановити двофакторну аутентифікацію. Цей захід обов’язковий під час реєстрації.
3. Активувати антифішинговий код.

Зверніть увагу! Крім традиційного акаунта (індивідуального), кожен користувач має право створювати корпоративний рахунок. Тоді під час реєстрації потрібно буде вказати більше інформації про компанію, надати скани реєстраційних документів, розкрити дані про керівників тощо. Корпоративним рахунком мають право користуватися кілька людей одночасно, оскільки торгівля ведеться не від конкретної особи, а від імені компанії.

Важливо! Користувачам з низки країн заборонено доступ до використання сервісу. Реєстрація недоступна для жителів Вірменії, Білорусі, Албанії, Боснії і Герцеговини, Китаю, Чилі та низки інших країн. Перевірте доступність перед реєстрацією.

Типи рахунків

Upload не пропонує своїм користувачам різних рахунків. Вона працює як мультивалютний гаманець, що підтримує різні активи. Зберігати можна фіат, криптовалюти, золото, акції.

Важливо! На майданчику не можна відкривати демонстраційний рахунок. Дозволено тільки відразу переходити до торгівлі реальними активами, без тренувальних акаунтів.

Торгові інструменти

Upload пропонує своїм користувачам укладати угоди з такими класами активів:

• Криптовалюти: понад 250 цифрових активів, як топових, так і нових, що дає можливість користувачам розпізнати перспективні токени на ранньому етапі.
• Форекс валюти: понад 10 національних валют, переважно основні пари.
• Дорогоцінні метали: золото і срібло.
• Акції. Понад 10 акцій американських компаній.

Комісії та спреди

Спреди встановлюються за ринком, платформа не заробляє на різниці цін купівлі та продажу. Але є торгові комісії. Розмір залежить від конкретного інструменту:

• основні Форекс валюти і стейблкоїни: 0,25% від угоди;
• біткоїн та ефіріум: 1,4%-1,6%;
• альткоїни: 1,9%-2,5%;
• дорогоцінні метали та акції: 1,9% – 2,5%.

Зверніть увагу! Торгівля альткоїнами з низькою ліквідністю може обкладатися комісією вище 2,5%.

Комісії актуальні для ринкових ордерів або лімітних ордерів з часом очікування до 18 секунд. Якщо заявка виконується пізніше, сервіс попереджає про можливе підвищення зборів.

Важливо! Upload не дозволяє торгувати з кредитним плечем. Усі позиції відкриваються у співвідношенні 1:1.

Платформа та функціонал

Майданчик не підтримує популярні термінали МТ4 і МТ5. Усі угоди відкриваються в авторському торговому терміналі Upload.

Вебплатформа

Вбудований торговий термінал максимально простий і зрозумілий, підійде новачкам. На головній сторінці відображається список усіх активів. У центрі побачите лінійний ціновий графік з можливістю перемикання між таймфреймами (від 1 години до 1 року). У правій колонці знайдете меню для розміщення ордерів.

Можна натиснути на кнопку Portfolio (Портфель) і подивитися зведення куплених активів з процентною часткою кожного.

Натисніть на актив, який вас цікавить, і побачите коротку інформацію про нього, історичний мінімум і максимум ціни за вказаний період. Уся інформація представлена тільки англійською або іспанською.

Підтримується режим автоматизованої торгівлі. Ви задаєте параметри для купівлі або продажу активів, і вбудований робот укладає угоди за вас. Також можна купувати вибрані активи за фіат на регулярній основі (наприклад, запланувати купівлю біткоїнів на суму 100 доларів щомісяця).

На платформі доступний стейкінг. Відсоток прибутковості залежить від обраного активу і досягає 16%. Відправити в стейкінг можна 32 криптоактиви.

Мобільний застосунок

Трейдерам доступний авторський термінал Upload у версіях для Android або iOS. Застосунок завантажується в офіційних магазинах і повністю повторює функціонал вебверсії.

Підтримка клієнтів

Зв’язатися зі службою технічної підтримки можна кількома способами:

• Електронна пошта: [email protected].
• Форма зворотного зв’язку: на сайті, в розділі “Help центр”.
• Офіс компанії: 80 East Sir Francis Drake Blvd., Ste. 3D, Larkspur, CA 94939.
• Онлайн-чат: у правому нижньому кутку, доступний тільки для зареєстрованих користувачів.

Техпідтримка відповідає на запитання користувачів протягом 2-3 годин. В онлайн-чаті можна отримати відповідь за 3-5 хвилин. Спілкуються тільки англійською мовою, за необхідності надають посилання на гайди та інструкції.

Всі способи зв’язку, крім офісу, доступні в режимі 24/7. Офіс Uphold працює з понеділка до п’ятниці (09:00 – 18:00).

Переваги та недоліки Uphold

Переваги

1. Компанія регулюється в авторитетних фінансових органів (фінрегулятори США, Великої Британії, Канади).
2. Користувачі можуть обмінювати активи безпосередньо, незважаючи на різницю в класах: фіат на криптовалюти, золото на акції тощо.
3. Мінімального депозиту не встановлено, вносити дозволено будь-яку суму, більшу за нуль, що відкриває можливості для новачків.
4. Авторський термінал — простий і зрозумілий. Є миттєвий обмін, а ще лімітні ордери.
5. Підтримується автоматизована торгівля, додано стейкінг.

Недоліки

1. Комісії досить високі. Можливе підвищення комісій через нестачу ліквідності або утримання ордера.
2. Немає достатньої кількості освітніх матеріалів та аналітичних інструментів.
3. Відсутнє кредитне плече, не можна торгувати ф’ючерсами, опціонами і подібними інструментами.
4. Не підтримуються популярні торгові термінали Metatrader 4 і 5.
5. Сайт і всі сервіси перекладені тільки англійською та іспанською мовами.

Висновок

Загальна оцінка Upload

Платформа підходить більше інвесторам, а не трейдерам у класичному розумінні. Відсутнє кредитне плече і розсип аналітичних інструментів.

Але можна торгувати різними активами на спотовому ринку. Основний акцент зроблено на криптовалютах — додано понад 250 токенів, причому майданчик відкритий до співпраці. Розробники можуть домовитися про лістинг своїх монет, а інвестори отримують ранній доступ до перспективних токенів.

Верифікація обов’язкова, якщо збираєтеся вивести з рахунку понад 1 тисячу доларів. Рекомендується відразу верифікувати обліковий запис з метою безпеки.

Upload пропонує відправляти монети в стейкінг, щоб отримувати пасивний дохід. Доступна автоматизація торгового процесу.

Сервіс пропонує складати за вас податкові звіти, щоб ви не порушували законодавство, виплачували всі належні збори.

Як новачкові, так і професіоналу, який збирається торгувати на споті або накопичувати активи в довгостроковій перспективі, майданчик стане одним з найкращих рішень на ринку. Думка підтверджується високими оцінками від клієнтів і експертів.