11 мин
Верификация Quotex, то есть проверка аккаунта, открывает доступ к деньгам на реальном счете. Без нее вывод средств просто не работает. Сама компания торгует бинарными и цифровыми опционами с 2019 года, в списке базовых активов валюты, акции, металлы, индексы, энергоносители и криптовалюты. Ниже пошагово: какие документы готовить, куда их грузить, сколько ждать и почему чаще всего приходит отказ.
Author

Обновлено 23 октября 2026 года
Верификация Quotex, то есть проверка аккаунта, открывает доступ к деньгам на реальном счете. Без нее вывод средств просто не работает. Сама компания торгует бинарными и цифровыми опционами с 2019 года, в списке базовых активов валюты, акции, металлы, индексы, энергоносители и криптовалюты. Ниже пошагово: какие документы готовить, куда их грузить, сколько ждать и почему чаще всего приходит отказ.
Проверка личности открывает полный набор функций площадки: пополнение с карты, вывод средств и торговлю на реальном счете. Без нее остается только демо-режим.
Верификация это подтверждение того, что вы тот, за кого себя выдаете. Quotex запрашивает удостоверение личности, а в отдельных случаях и другие документы.

Подготовка к верификации на Quotex
Требования и сроки Проверка личности Обязательна Селфи По запросу в отдельных случаях Проверка адреса По запросу компании Верификация банковской карты При необходимости ввода/вывода на карту или по запросу компании Время проверки до 2-5 рабочих дней
Данные при регистрации и при верификации должны быть настоящими. После отправки заявки на проверку исправить их уже нельзя.
Требование по сути одно: все совпадает с документами, формы заполнены без ошибок и пропусков. Это ускоряет проверку и снимает лишние вопросы у команды Quotex.
Этапы создания и проверки аккаунта Quotex
Этап Перечень необходимых данных Создание аккаунта Имя, актуальный адрес электронной почты, пароль. Также можно использовать учетные записи Google, Facebook Активация учетной записи Подтверждение электронной почты или телефонного номера, подключение двухфакторной аутентификации для безопасного входа Заполнение данных «Профиля» для начала верификации Имя, фамилия, дата рождения, e-mail, страна, адрес проживания Верификация Удостоверение личности (паспорт, водительское удостоверение, вид на жительство, ID-карта), реквизиты банковской карты
Пункт 2.1.2 Политики конфиденциальности дает компании право запросить не только удостоверение личности, но и другие бумаги:
документы, подтверждающие адрес проживания: банковские выписки, налоговые декларации и подобное;
подтверждения платежеспособности и прав на владение деньгами;
доказательства опыта ведения торговли.
Важное предупреждение. Если данные профиля не сойдутся с документами, аккаунт заблокируют. Достоверная информация нужна на каждом шаге, от регистрации до загрузки последнего файла.
Проверка клиентов делает торговлю прозрачной. Кроме того, она нужна брокеру для соблюдения налогового законодательства, правил учета и требований по борьбе с отмыванием денег и мошенничеством.
На демо-счете торговать можно и без проверки: там компания опирается на контактные данные из регистрационной формы. А вот вывести деньги с реального счета получится только после верификации.
Порядок такой. Сначала личные данные в разделе «Профиль», затем документы, затем банковская карта. Разберем каждый шаг отдельно.
Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Профиль» через боковое меню.
В форме «Личная информация» заполняются такие поля:
Никнейм для отображения в системе.
Имя и фамилия, как в документе.
Дата рождения.
E-mail, поле заполняется само после подтверждения почты.
Страна из выпадающего списка.
Адрес проживания.
Проверьте написанное еще раз. Если все верно, нажмите «Сохранить».
Ошибаться здесь нельзя. После нажатия «Сохранить» отредактировать профиль самостоятельно не выйдет, придется писать в службу поддержки Quotex.
Если позже данные не совпадут с документами, профиль заблокируют.

Ввод данных для идентификации
После сохранения личных данных откроется загрузка документов.

Для ввода идентификационных данных нужно авторизоваться на платформе
Сначала брокер попросит выполнить инструкции в окне «Верификация/ Проверка документов».
Дать согласие на обработку персональных данных и подтвердить резидентство: США или другая страна.
Открыть по ссылкам «Уведомление о конфиденциальности» и «Уведомление об обработке персональных данных» и прочитать их.
Нажать «Согласиться и продолжить».
Дальше в том же окне появятся правила загрузки файлов.
На выбор принимается фото одного из четырех удостоверений личности:
ID-карта, лицевая и обратная сторона.
Паспорт старого образца: одно фото разворота с фотографией владельца.
Современный паспорт: два фото, обе стороны.
Водительское удостоверение: одно фото лицевой стороны.
Принимаются только действующие документы на имя владельца счета. Фото цветные и четкие, обрезать и редактировать их нельзя.
Порядок отправки простой: выбрать тип документа, нажать «Загрузить документы», прикрепить фото и нажать «Следующий шаг».

Загрузка документов для подтверждения личности
Паспорт загружают в развернутом виде, двумя фото. Снимок должен быть цветным, светлым и четким, текст читаемым, без бликов и помарок.
Разворот располагают по центру кадра. Углы документа при этом видны полностью.
Чтобы открыть поле для второй страницы, поставьте галочку «Добавить другую страницу паспорта». Дальше «Загрузить» и «Следующий шаг».
Водительское удостоверение грузится одним фото лицевой стороны. Требования к качеству те же: цвет, свет, четкость и читаемый текст.

Нажать «Согласиться и продолжить»
Удостоверение тоже ставят по центру кадра, все стороны должны попасть в снимок.
Как удостоверение личности можно загрузить ID-карту или вид на жительство, с лицевой и обратной стороны.
Требования к фото стандартные: светлое, четкое, необрезанное. Все углы и стороны в кадре, документ по центру.

Паспорт или водительское удостоверение

Нажать «Загрузить», после отправки фото выбрать «Следующий шаг»
Дополнительно Quotex может запросить селфи и ряд бумаг. Компания также оставляет за собой право пригласить клиента в офис.
В политике конфиденциальности (пункт 2.1.2) перечислено то же, что уже приведено выше: удостоверение личности, подтверждение адреса проживания и доказательства опыта торговли.

ID-карта или вид на жительство
Место жительства подтверждают договором аренды, счетом за электроэнергию или телефон, справкой из банка, сберкнижкой и подобными документами.
Реквизиты дебетовой или кредитной карты вводятся внизу страницы профиля, под личными данными.
На странице «Профиль» нажмите «Добавить новую карту» и приготовьте реквизиты.
Важно. Вводить и выводить деньги можно только через карты и счета, оформленные на ваше имя. Карты и счета третьих лиц запрещены пунктом 4.14 Соглашения об обслуживании.
Введите номер карты, месяц, год и имя владельца. Перепроверьте и нажмите «Следующая».
Загрузите фотографию карты и удостоверения личности

политика конфиденциальности
Понадобится лист бумаги с вашей подписью и текущей датой. Кладете на него банковскую карту и удостоверение личности и делаете общий снимок.
Требование про подпись и дату идет не от самого брокера. Так предписывают инструкции FATF и правила AML по предотвращению отмывания денег.
Фото цветные и четкие, без обрезки и обработки. Когда файлы отправлены, нажмите «Добавить карту».
Если вы используете паспорт, оборотную сторону грузите отдельным файлом. Фото на листе с датой и подписью тоже понадобится.

Верификация банковской карты

Соглашения об обслуживании

Загрузить фотографию карты и удостоверения личности
После отправки данных в профиле появится сообщение: «Верификация на этапе рассмотрения. Пожалуйста, дождитесь результатов».
Пока идет проверка, лучше сделать так:
не трогать настройки учетной записи;
поглядывать на почту, уведомление о результате придет туда.
К документам команда Quotex приступает сразу после загрузки. Официальный срок до 2-5 рабочих дней. На практике часть заявок закрывается за несколько минут или часов.
Ждать без дела не обязательно. Пока висит статус, откройте демо-счет Quotex и посмотрите платформу: на нем доступны сделки с виртуальными 10 000 долларов.
После успешной проверки красная надпись «Не подтверждено» рядом с аватаром сменится на зеленый статус «Проверено». Уведомление придет и на почту.

Процесс проверки документов

Получение статуса «Проверено»
С первого раза проходят не все. При отказе причина приходит на электронную почту. Разберем основные.
Причины отклонения документов
Ошибка Решение Недостаток или неточность личных данных профиля Перепроверка информации перед отправкой. Чтобы редактировать профиль, следует обратиться в службу технической поддержки Низкое качество скан-копий документов Выбор для загрузки четких, ярких сканов или фото без дефектов, перекрытий и т.д. Редактирование скан-копий в графических редакторах Отправка целых изображений хорошего качества, без ретуши и обрезки Истечение сроков действия документов Проверка сроков перед отправкой. Если остается 1-2 месяца, нужно сообщить в службу поддержки. После обновления документов, загрузить новые сканы Подача документов третьих лиц Использовать только собственные данные и документы, иначе брокер заблокирует аккаунт
Перед отправкой перепроверьте данные на официальном сайте. Качество снимков решает многое, поэтому пара мелочей:
положите документ на контрастный фон;
снимайте при хорошем свете, если фотографируете телефоном;
границы бланка должны попасть в кадр;
если у документа две стороны, подготовьте оба снимка;
обрезка и ретушь в графических редакторах запрещены.
Отдельно приготовьтесь к тому, что служба безопасности брокера может позвонить и задать дополнительные вопросы.
Исправить или дополнить персональные данные можно в любой момент через поддержку. Пишите на support@qxbroker.com, этот адрес указан в пункте 4.1 Политики о конфиденциальности.
Сроки тоже прописаны. Раздел 5 Соглашения об обслуживании дает клиенту 3 дня на то, чтобы обновить личные данные после их изменения. Не уложились, и компания вправе приостановить сделки или заблокировать аккаунт.
Отказ бывает связан не с документами, а с возрастом или страной. Клиентов младше 18 лет Quotex не принимает.

Политики о конфиденциальности
Резидентам России, США, Канады, стран ЕС, Израиля, Гонконга и ряда других стран площадка в регистрации обычно отказывает. Полный перечень территорий приведен в пункте 4.2.2 Соглашения об обслуживании.
Есть и второй слой. При регистрации вы гарантируете, что сделки с digital-опционами разрешены в вашей стране, это пункт 4.3. Проверять законодательство придется самостоятельно.
Пример. Индии в списке запрещенных стран Quotex нет. Но Резервный банк Индии запрещает онлайн-торговлю иностранной валютой, включая бинарные и digital-опционы.
И последнее. За ложные данные о возрасте или стране Quotex блокирует аккаунт в любой момент, в том числе спустя месяцы после регистрации.

Соглашения об обслуживании
Вывод прибыли с реального счета открывается только после проверки личности. Кроме доступа к деньгам верификация дает следующее:
меньше рисков, что деньги уйдут не тому человеку;
подтвержденная личность и меньше вопросов от службы безопасности;
доступ к выводу на карту и к остальным функциям;
соблюдение правил площадки.
Даже если вы не проходили проверку, Quotex может потребовать ее в любой момент. Как прописано в Соглашении об обслуживании (пункт 5.4), клиент обязан в течение 5 дней предоставить документы по запросу.
Согласно пункту 5.6, платформа может закрыть доступ к торговым функциям до момента завершения верификации.
Сама процедура несложная и много времени не занимает. После нее открывается полный доступ к площадке: торговля на реальном счете и вывод средств.
Соберем все в один сценарий. Вечер, вы только что зарегистрировались и хотите привязать карту.
Первый шаг это профиль: никнейм, имя, фамилия, дата рождения, страна и адрес. Здесь стоит притормозить и сверить каждое поле с паспортом, потому что после кнопки «Сохранить» править их самостоятельно уже нельзя.
Второй шаг документы. Кладете паспорт на темный контрастный стол и снимаете разворот при верхнем свете, без вспышки. Вспышка дает блик поперек строки с именем, и заявку отклонят именно из-за него. Паспорт нового образца снимают двумя кадрами, обе стороны.
Третий шаг карта. Пишете на листе бумаги текущую дату и подпись, кладете сверху карту и удостоверение личности, делаете один общий снимок. Обрезать его потом нельзя.
Вся подготовка укладывается в один вечер. Дальше статус меняется в срок от нескольких минут до 5 рабочих дней. Если через 5 дней ответа нет, пишите в поддержку и прикладывайте скриншот сообщения о рассмотрении.
Quotex verification это не формальность, а условие доступа к деньгам. Пока статус не подтвержден, вывод с реального счета закрыт. Требований к клиенту немного, и почти все отказы приходят из-за качества снимков и расхождений в данных профиля.
Перед тем как заводить депозит, прочитайте обзор Quotex и сравните условия с площадками из раздела рейтинг брокеров. Если платформа вам пока незнакома, начните с демо-режима: тренировка на виртуальных 10 000 долларов ничего не стоит, а понимание интерфейса потом экономит время на реальных сделках.
Это проверка личности клиента на площадке Quotex. Компания сверяет данные профиля с удостоверением личности, а при необходимости запрашивает подтверждение адреса и банковской карты. Без пройденной проверки доступен только демо-счет, вывод денег с реального счета закрыт.
Порядок прежний. Вы заполняете личные данные в разделе «Профиль», загружаете фото удостоверения личности, при выводе на карту добавляете снимок карты вместе с листом, где стоят ваша подпись и дата. Проверка занимает до 2-5 рабочих дней, иногда закрывается за часы.
Чтобы не упереться в нее в момент, когда деньги уже нужны. Заявку на вывод без подтвержденного статуса площадка не исполнит, а исправить данные профиля после сохранения самостоятельно нельзя. Проще пройти проверку сразу после регистрации, до первого депозита.
Первая: опечатка в профиле, которая потом не сходится с паспортом. Вторая: обрезанное или отретушированное фото документа. Третья: попытка привязать карту родственника, это запрещено пунктом 4.14 соглашения. Четвертая: документ, у которого срок действия истекает через месяц или два.
Сверьте поля профиля с паспортом до нажатия «Сохранить». Снимайте документ на контрастном фоне при верхнем свете, целиком, с видимыми углами. Держите наготове подтверждение адреса. И проверьте по пункту 4.2.2 соглашения, что ваша страна не в списке ограничений.
Найдите своего идеального брокера: ознакомьтесь с нашим списком!
Выбирайте лучшее из наших экспертных вариантов
Найдите своего идеального брокера: ознакомьтесь с нашим списком!
Выбирайте лучшее из наших экспертных вариантов
12486