Trading Biz Icon
Инструменты
Крипто
Форекс
Сделки
Опционы
Блог
О нас

Профиль

Войти

Обзор брокера Finam
brokercrown

Finam

/5

Доступно в null

О брокере

Языки

🇺🇸
🇷🇺
crown

О брокере

Языки

🇺🇸
🇷🇺
crown

Доступно в 195 странах

* Общие предостережения о рисках: Ваш капитал может быть под угрозой

*Сумма, которая будет зачислена на счет в случае успешной сделки

Author

Ирина Сабурова

Автор и эксперт на Trading.biz

Обзор брокера Finam

Брокер Финам в целом получает положительные отзывы от пользователей на платформах, таких как Trustpilot и Sitejabber. Клиенты отмечают удобство использования торговой платформы, широкий выбор инструментов для инвестирования и профессиональную поддержку клиентов. Некоторые трейдеры высказывали свое удовлетворение быстротой исполнения сделок и информативностью аналитических материалов, предоставляемых компанией.

Однако встречаются и критические замечания, касающиеся сложностей с выводом средств и комиссиями за операции. Несколько пользователей указали на проблемы со связью со службой поддержки и задержки при обработке запросов. Важно отметить, что компания стремится решать возникающие вопросы, активно взаимодействуя с клиентами через эти же платформы отзывов.

В целом, большинство отзывов оставляют впечатление надежности брокера Финам и его ориентации на потребности трейдеров, несмотря на определенные недочеты в работе сервиса.

История и основные моменты развития брокера Finam

Обзор брокера Finam

Основание и ключевые этапы развития компании

В конце 90-х годов компания «Финанс-Аналитик», издававшая бюллетень и новости для инвесторов, занялась брокерской деятельностью. Так появился Finam — один из первых посредников для выхода на FOREX, биржевые и внебиржевые рынки.

Ключевые этапы развития Finam

Конец 1990 годовПолучение лицензии Форекс-дилера от ФКЦБ, членство в МФБ, НАУФОР, РТС и ММВБ
1996Открытие первого филиала в Ноябрьске Тюменской области
2001Сеть филиалов включала в себя 34 города России
2000Запущены услуги интернет-трейдинга и портал Finam.ru
2002ГК «Финанс-Аналитик» преобразована в холдинг «Финам»
2009«Финам» стал крупнейшим российским брокером с 18% долей оборота на фондовом рынке РФ
2011Присвоение класса надежности «АА+» от НРА
2015Запуск интернет-магазина акций Мосбиржи. Получение лицензии Форекс-дилера в Центробанке РФ
2018-2020Премия «Элита фондового рынка»

За годы работы брокер был удостоен свыше 25 престижных премий и более 75 международных наград.

Расширение услуг и вход на различные рынки

АО «Финам» — глобальный брокер-дилер, предоставляющий доступ к фондовым рынкам Европы, Америки и Азии. В Европе холдинг представлен дочерней компанией WhoTrades Ltd. (площадка Just2Trade), в США — WhoTrades Inc.

Брокерская компания работает на фондовых рынках США с 2004 года. Доступ к Гонконгской бирже предоставляется с 2021 года. В 2023 году Финам предложил выход на Индийский фондовый рынок, а также ЗПИФ на майнинг биткоина.

На сегодня клиентами холдинга Finam являются более 290 000 инвесторов из 70 стран мира. Представительства брокера открыты в 90 городах по всему миру.

Расширение услуг и вход на различные рынки

Вклад Finam в развитие инвестиционного бизнеса

АО «Финам» входит в большую тройку частных российских брокеров. Его оборот на Мосбирже за 2022 год составил:

  • 27% на срочном рынке;
  • 15% на валютном;
  • 12% на рынке ценных бумаг.

Finam имеет репутацию надежной площадки для профессиональной торговли. Брокер использует технологию DMA для выведения заявок клиентов напрямую на поставщиков ликвидности.

Для повышения эффективности инвестирования Финам предлагает торговлю с управляющими, помощь экспертов, диверсифицированные портфели, программы для алготрейдинга, автоследование, подписку на готовые стратегии и сигналы.

Вклад Finam в развитие инвестиционного бизнеса

Регулирование и безопасность

Обзор лицензий и регуляторов брокера Finam

Брокерская компания Финам регулируется Центральным банком РФ с 2014 года. Брокер имеет следующие лицензии ЦБ РФ:

  • брокерская деятельность — № 177-02739-100000 от 09.11.2000;
  • дилерская — №177-02752-010000 от 09.11.2000;
  • депозитарная деятельность — №177-07687-000100 от 09.11.2000.

Лицензии ЦБ являются бессрочными.

Обзор лицензий и регуляторов брокера Finam

Меры безопасности и защита активов клиентов

Брокер Finam имеет лицензии Центробанка. Следовательно, ЦБ выступает гарантом защиты средств клиентов от противоправных действий. Трейдеры имеют право направлять в Центробанк жалобы и претензии к брокеру, а также возбуждать судебные разбирательства.

Капитал инвесторов Финама защищен компенсационным фондом в размере 20 000 евро на каждого клиента.

Доверие и надежность брокера в глазах инвесторов и трейдеров

АО «Финам» занимает ведущие позиции в брокерских рейтингах РФ и является лидером по количеству открытых ИИС-счетов. Среди биржевых брокеров России «Финам» имеет наивысший рейтинг надежности А++.

Торговые услуги брокера Finam

Список предоставляемых финансовых инструментов и рынков

Брокер «Финам» предоставляет широкий выбор финансовых инструментов и рынков:

  • Акции и облигации.
  • Иностранные ценные бумаги на Мосбирже и СПб.
  • Биржевые ПИФы.
  • Деривативы (фьючерсы, опционы).
  • Производные CFD контракты.
  • Валютный рынок Forex.
  • Внебиржевой рынок.
Российские рынкиИностранные рынки
  • Московская фондовая биржа, в том числе срочный рынок «FORTS»;
  • Санкт-Петербургская биржа
  • NYSE (Нью-Йоркская фондовая);
  • NASDAQ;
  • CME (Чикагская биржа);
  • LSE (Лондонская фондовая биржа);
  • XETRA (Франкфурт, Германия);
  • XPAR (Парижская биржа);
  • XMAD (Мадридская биржа);
  • HKEX (Гонконгская биржа)

Набор доступных финансовых инструментов зависит от выбранной клиентом программы. Единый счет открывает доступ на все рынки.

Торговые услуги брокера Finam

Особенности и преимущества торговли на платформе Finam

Брокер Финам предоставляет быстрый доступ к биржам РФ, США, Европы, Азии. Зарубежные инвестиции осуществляются через кипрскую дочернюю компанию с лицензией в США. Для сделок с заблокированными иностранными активами есть внебиржевой сервис.

Особенности и преимущества торговли на платформе Finam

Для хранения иностранных активов клиентов доступны сегрегированные счета, предназначенные для осуществления расчетов вне юрисдикции РФ.

Основные преимущества торговой платформы Finam:

  • технологичные приложения и сервисы для торговли;
  • широкая линейка инструментов технического анализа: индикаторов, осцилляторов, скользящих, трендов;
  • неограниченное количество субсчетов;
  • широкий выбор ордеров, с возможностью настройки лотов, процентов, скользящего тейк-профита, защитного времени и спреда;
  • гибкая настройка уведомлений и алертов;
  • оперативная техническая поддержка в режиме 24/7.

Кроме того, брокер предлагает большой ассортимент готовых решений для инвестирования: автоследование, ПАММ-счета, робосоветники.

Торговые условия Finam

Торговый терминалFinamTrade (браузерная и мобильная версия), Transaq, MetaTrader 5, QUIK для ПК и webQUIK
Типы счетовFreeTrade для торговли на Мосбирже, Единый счет для торговли на разных рынках, FreeTrade/ИИС, демо-счет
Валюта счетаRUB
Торговые инструментыАкции компаний-эмитентов США, России, Великобритании, Германии, Гонконга, облигации РФ, валютные пары Форекс, фьючерсы (РФ и США), криптовалюты (BTC и ETH), депозитарные расписки (ADR и GDR) на Лондонской бирже
Минимальный депозит

FreeTrade — не установлен

 

Единый счет — 15 000 руб.

Пополнение/

 

вывод

Безналичный перевод с банковского счета или карты, наличными через кассу банка ФИНАМ, Система Быстрых платежей, а также вывод дивидендов и купонов на расчетный счет
Кредитное плечо1:40
Минимальный ордер0,01
Маржин-колл/ Стоп-аут50%/50%

Для ведения торговли иностранными ценными бумагами и сложными финансовыми инструментами клиентам потребуется статус квалифицированного инвестора. Для его получения можно пройти упрощенную аттестацию в Финам.

Доступно дистанционное открытие счетов. Предусмотрена возможность работы на ИИС, в том числе с покупкой американских и азиатских акций.

Торговые условия Finam

Дополнительные инструменты и возможности для успешной торговли

Финам предлагает готовые решения и дополнительные возможности для инвестирования:

  • участие в IPO и pre-IPO;
  • сервис автоследования Comon.ru с выбором стратегий по уровню рисков, просадок, индексов торговой активности и другим параметрам;
  • структурные продукты с защитой капитала от 50% до 100% с возможностью регулирования уровня рисков, доли защиты и дохода;
  • ПАММ-счета — консолидированные счета, на которых объединяются средства инвесторов;
  • создание индивидуального инвестиционного портфеля;
  • интеллектуальный советник Robo-advisor Finam для подбора активов для портфеля исходя из целей инвестора и уровня риска по результатам тестирования.

К дополнительным преимуществам брокера относятся услуги персонального менеджера, бесплатные консультации, онлайн-курсы, бонусы, компенсации затрат за перенос ценных бумаг. Для крупных портфелей предусмотрено VIP обслуживание со страхованием убытков, VIP консалтингом и другими сервисами.

Дополнительные инструменты и возможности для успешной торговли

Торговые счета и условия

Обзор типов торговых счетов и их характеристики

Брокер Finam предлагает два типа торговых счетов: FreeTrade для торгов на Московской бирже и Единый аккаунт для торговли на любых типах рынков, а также демонстрационные режимы.

Счета для активной торговли в Финам

ТипОсновные особенностиХарактеристики
FreeTradeСпецтариф для новых клиентов, открывающих счет дистанционно. Подходит для фондовой торговли акциями и облигациями на Мосбирже

Доступ к авторской аналитике, обзорам рынка и инвестиционным идеям.

 

Терминал: Finamtrade.

Льготные брокерские комиссии

Единый

Предназначен для торговли на всех основных биржах в рамках одного договора. Открывает выход на рынки:

 

  • Forex;
  • Московская биржа;
  • Санкт-Петербургская;
  • NYSE;
  • NASDAQ;
  • Чикагская биржа;
  • Лондонская;
  • Франкфуртская биржа

Доступно подключение автоследования и бесплатная аналитика. На выбор 3 терминала: Finamtrade, Transaq, Quik.

 

Размер торговых комиссий зависит от типа рынка и финансового инструмента. Но при низком торговом обороте сборы повышаются.

Для Форекса — плавающие спреды от 2 пунктов и выше. Минимальная сделка — 0,01 лота. Кредитное плечо — 1:40

Демо для Форекса и фондового рынкаБесплатный демонстрационный режим для тестовой торговли.Доступен бесплатно на сайте брокера. Пополняется виртуальными деньгами в размере 400 000 рублей и работает в течение 14 дней

Кроме того, брокер Finam предлагает ИИС с налоговыми льготами и ПАММ для пассивного инвестирования.

Счета для инвестирования

Тип счетаОсновные особенностиХарактеристики
ИИС на FreeTrade

Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) дает право на одну из двух преференций:

 

  • налоговый вычет на сумму инвестиций;
  • льгота на налоги по доходам

Особенности ИИС:

 

  • пополнение только в рублях, но не более 1 миллиона в год;
  • срок вложений — от 3 лет;
  • один тип льгот и вычетов на весь срок;
  • годовой лимит вычета — 52 000 руб.
ПАММСчета для пассивного инвестирования под управлением опытных трейдеровИнвестор вкладывает деньги и получает доход пропорционально вкладу. Доходность зависит от выбранной клиентом стратегии и профессионализма управляющего

Минимальный депозит и комиссии на брокере Finam

Минимальный депозит

FreeTradeМинимального депозита нет, открытие счета доступно от 0 рублей
Единый счет
  • 15000 руб. — для торгов на Форексе;
  • 30000 руб. — для выхода на рынки ценных бумаг и деривативов

Торговые комиссии

Финам не взимает комиссии за открытие счета и депозитарное обслуживание. Размеры остальных сборов зависят от тарифа, биржевого рынка и дневного оборота клиента.

Структура тарифов сложная, так как брокер работает с большим числом инструментов на нескольких рынках. Все комиссии публикуются на странице: https://www.finam.ru/landings/tariff-learn-more/.

Тарифы и комиссии Finam

Типы комиссийFree TradeСтратегИнвесторЕдиный дневнойЕдиный консультационный

Ежемесячное

 

обслуживание

––200-400 руб.177-400 руб.177-400 руб.
Зачисление дивидендов и купоновБесплатно для новых клиентов. Для остальных бесплатно до 5 поручений в день. За каждое последующее поручение 236 руб.
Торговля ценными бумагами на Мосбирже и СПб
Торговый сбор в процентах от оборота или за исполнение поручений

Бесплатно за бумаги из РФ,

 

0,05%/ от 50 руб. для иностр. бумаг, ETF, депозитар. расписок

0,05%/ от 50 руб. за поручение

0,035% при дневном обороте до

 

1 млн.

0,0354% при дневном обороте до

 

1 млн. /от 41,3 руб.

0,108324% при дневном обороте от 10 млн. руб.
Урегулирование сделокОблигации из РФ — 0,04-0,015% от оборота, остальные бумаги Мосбиржи — 0,03%, бумаги СП Биржи — 0,01%
Сбор за фьючерс0,45 руб.0,9 руб.0,45 руб.0,45 руб.4,65 руб.
Валюты

0,03682% при дневном обороте до

 

1 млн. /от 41,3 руб.

0,03682% до

 

1 млн. /от 41,3 руб.

0,03682% до

 

1 млн. /от 41,3 руб.

0,03682% до

 

1 млн. /от 41,3 руб.

0,08262%
Сделки СВОП0,0102% при обороте до 1 млрд.
TOD и TOM (полные лоты)Сделка до 50 лотов — 0,0045% для тейкеров от оборота, 50 руб. для мейкеров (100 руб. для USD/RUB, EUR/RUB)
Контракты_TMS (мелкие лоты)0,075% для тейкеров, от 1 руб. для мейкеров
Драг. металлы (без СВОП-сделок)0,3%0,3%от 0,05% до 0,009%от 0,05% до 0,009%0,3%
Иностранные бумаги на СПб0,05% при дневном обороте до $170000,1%0,025% при обороте от $650000,05% при обороте до $170000,108324% при дневном обороте до $165000
Урегулирование сделок на СПб0,01% от оборота + $0,004 за ценную бумагу (0,03% для гонконгского рынка)
NYSE, NASDAQ, HKEX
Ценные бумаги, кроме облигаций0,0354% при дневном обороте до $17000/от 90 руб.0,08%0,0354% при дневном обороте до $170000,0354% при обороте до $17000/от 90 руб.0,036108% при дневном обороте до $17000/от 90 руб.
Облигации0,3%0,3%0,3%0,3%0,3%
Чикагская биржа (CME Group)
ФьючерсыСтандартные – $10 за контракт, микро и мини – $5$3
Внебиржевой рынок
Внебиржевые активы0,118% от суммы сделки, но не менее 1450 руб.

Комиссия за маржинальное кредитование также зависит от тарифа и типа биржевого актива. Например, для зарубежных бирж по всем тарифам — 8%, по ценным бумагам на Мосбирже — 13%, по тарифу «Единый консультационный» — 28,55%.

Комиссии за пополнение и снятие средств

СпособПополнение
В кассе или по карте банка ФИНАМ в рубляхбесплатно
Банковский перевод и СБПпо тарифу банка-отправителя
По карте через личный кабинетпервый ввод бесплатно, последующие — 1% от суммы
В долларах0,6% от суммы, не более $4000
В евро0,6% от суммы, не более $4000
СпособСнятие
рублидолларыевроюани и другие валюты
На счет или карту банка ФИНАМбесплатно
СБП (система быстрых платежей)100 руб. за поручениене доступноне доступноне доступно
Срочный вывод300 руб.не доступноне доступноне доступно
Перевод в другой банк

 

сбор банка-получателя

0,3% от суммы, не более $1500,3% от суммы, не более €2500,07% от суммы, не более €100
сбор банка-получателя
Дополнительная комиссиянет0,4% от суммы, не более 250 тысяч руб.0,4% от суммы, не более 250 тысяч руб.нет

Выбор оптимального счета в зависимости от потребностей трейдера

Для торговли акциями и облигациями на Мосбирже достаточно аккаунта FreeTrade с более низкими сборами. Его можно открыть дистанционно через сайт брокера. Этот аккаунт подойдет как для начинающих, так и для более опытных инвесторов.

Для торговли всеми видами инструментов (валютами, ценными бумагами, деривативами) брокер предлагает Единый счет. Он предназначен для профессиональных инвесторов и трейдеров. Однако на Едином действуют повышенные комиссии при небольшом торговом обороте.

Выбор оптимального счета в зависимости от потребностей трейдера

Торговая платформа Finam

Описание торговых платформ и их функциональность

Для торговли брокер предоставляет несколько терминалов на выбор, в зависимости от тарифного плана. Это популярные среди трейдеров MetaTrader и QUIK, а также авторская программа FinamTrade.

Торговые платформыFree TradeСтратегИнвесторЕдиный дневнойЕдиный консультационный
FinamTrade (браузерная и мобильная версия)+++++
QUIK для ПКНе доступен++++
webQUIKНе доступендоступен за 420 руб. в месяц
TransaqНе доступен++++
MetaTrader 4 и 5Не доступен++++

Все терминалы предоставляются бесплатно, кроме webQUIK.

Сравнительные характеристики платформ

Торговые платформыРынкиПреимущества
FinamTrade (браузерная и мобильная версия)Российские облигации и акции, фьючерсы и опционы, валютные пары, CFD, Европейские и американские биржиШирокий выбор рынков, финансовых инструментов. Удобные настройки, расширенные возможности графиков, аналитическая поддержка, новостной модуль
QUIKРоссийские облигации и акции, фьючерсы и опционыВысокая скорость получения, передачи информации и исполнения ордеров. Экономия трафика при передаче данных. Система защиты информации
TRANSAQРоссийские облигации и акции, фьючерсы и опционы, CFD, ForexВысокая производительность. Продвинутые возможности риск-менеджмента, автоматизация маржинальных транзакций, реализация нескольких схем кредитования
MetaTraderРоссийские облигации и акции, CFD, ФорексПрактичный интерфейс, потоковые котировки, продвинутые инструменты для теханализа. Отсутствие свопов, 6 типов отложенных ордеров. Подключение роботов

Удобство использования и интерфейс платформы FinamTrade

FinamTrade — это многофункциональная платформа для торговли и технического анализа. Интерфейс платформы интуитивно понятен, подходит как для опытных трейдеров, так и для начинающих инвесторов.

Удобство использования и интерфейс платформы FinamTrade

Преимущества FinamTrade:

  • 10 000 торговых инструментов и котировок;
  • возможности технического анализа — более 130 индикаторов, как классические, так и редкие инструменты;
  • описания торговых сигналов и пояснения к графикам;
  • гибкая форма для быстрого создания заявок с возможностью редактирования, доступны рыночные, лимитные, условные ордера, стоп-лосс и тейк-профит;
  • история операций по брокерскому счету;
  • экономический календарь;
  • аналитика и новости.

Кроме того, пользователи могут пополнять брокерский счет через Систему быстрых платежей (СБП) и переводить средства между счетами. В дальнейшем брокер планирует усовершенствовать интерфейс платформы.

Мобильное приложение для торговли в любое время и в любом месте

Для торговли на ходу Финам предоставляет приложение FinamTrade. Оно подходит для различных мобильных устройств на системах iOS и Android.

Мобильное приложение для торговли в FinamTrade

Основные разделы приложения FinamTrade

РазделФункции
Личный кабинетУправление счетами, ввод/вывод средств, обмен документами с брокером
РынкиБиржевые данные по российским и иностранным рынкам
ИзбранноеИнформация о биржевых и исторических данных по востребованным клиентом активам
ГрафикДиаграммы: линейная, японские свечи, область, бары, столбиковый график
ИнвестицииПодбор готовых инвестиционных решений под цели инвестора, с учетом указанных сумм и сроков. Анализ компании-эмитента
Новости

Сегодня — о лидерах роста и популярных активах.

 

Календарь — об ожидаемых и прошедших событиях на рынке

Уведомления и поддержка

Поддержка в режиме 24/7.

 

Push-уведомления о сделках и алерты — сигналы о наступлении значимого события на рынке

Доступные инструменты для технического анализа: индикаторы и осцилляторы, графические инструменты, объем торгов, логарифмическая шкала, а также ценовой стакан или очередь заявок.

В приложении есть наглядная аналитика портфеля с детализацией:

  • стоимость активов и прибыли за период, диаграмма распределения средств между финансовыми инструментами;
  • детализация открытых позиций и заявок;
  • история сделок.

Для создания ордеров предусмотрены лимитные, рыночные, условные и стоп-заявки (стоп-лосс, тейк-профит).

Полезные функции для управления счетом: смена тарифа, открытие субсчетов, проценты на остаток, тестирование, пенсионный счет.

Образовательные ресурсы и аналитика

Обзор образовательных материалов для трейдеров и инвесторов

Брокер Finam предлагает качественное образование, широкий выбор курсов, статей и вебинаров.

В разделе «Обучение» доступны следующие образовательные услуги (как платные, так и бесплатные):

  • очное обучение Форекс;
  • дистанционное;
  • видео-семинары;
  • заочное обучение (по скайпу).

Образовательные ресурсы и аналитика FinamTrade

Есть возможность очного посещения платных индивидуальных занятий с преподавателями учебного центра. По окончанию занятий слушатели получают сертификаты.

В разделе «Библиотека трейдера» публикуются бесплатные обучающие статьи о биржевой торговле.

Аналитика рынка и прогнозы от экспертов

Брокер Финам предоставляет качественные аналитические данные и прогнозы от собственных экспертов в разделе «Аналитика». Аналитические обзоры публикуются регулярно в виде статей, видео-семинаров, в том числе на Ютуб-канале компании.

Аналитика рынка и прогнозы от экспертов

Помощь в развитии навыков и знаний о финансовых рынках

Для закрепления навыков и знаний начинающие инвесторы могут использовать демо-счет. Демонстрационный счет не требует пополнения, но работает на тех же условиях, с теми же инструментами, что и на реальном счете. Открыть такой счет можно на любой из платформ брокера.

Управление рисками и защита капитала

Меры по управлению рисками и сохранности капитала

Для обеспечения сохранности капитала клиентов брокер Финам постоянно совершенствует свою систему безопасности. В нее входят стандартные защитные меры:

  • присвоение идентификатора;
  • двухфакторная авторизация по СМС;
  • электронная цифровая подпись;
  • пароли;
  • протоколы шифрования и криптографическое кодирование.

Для защиты от убытков трейдеры могут применять лимитные ордера, стоп-ордера, меньшие объемы позиций.

Стратегии для минимизации потерь и обеспечения стабильной прибыли

Торговая платформа Finam позволяет реализовать следующие стратегии для снижения финансовых и рыночных рисков:

  • помощь управляющих Финама;
  • услуга по формированию инвестиционного портфеля;
  • планирование торговли — установка объема сделок, использование стоп-ордеров и минимального кредитного плеча;
  • облигационные стратегии;
  • диверсификация, хеджирование и другие стратегии для более опытных трейдеров.

Роль брокера в поддержке пользователей в сложных ситуациях на рынке

Брокер оказывает исключительно техническую поддержку. Открывая счет, пользователь подтверждает, что принимает и понимает все риски, связанные с волатильностью финансовых рынков. Пользователи, перешедшие на консультационный тариф, могут получать финансовые советы и рекомендации.

Клиентская поддержка

Каналы обратной связи и время ответа от службы поддержки

Техническая поддержка Finam работает в режиме 24/7 без выходных. Связаться со специалистами можно по телефону, электронной почте и другими способами.

Клиентская поддержка Finam

Головной офис брокера в Москве работает с 09:30 до 21:00 по будням, в субботу с 10:00 до 16:00. В воскресенье выходной день.

Каналы для связи

Электронная почта

[email protected]

 

[email protected]

Телефон и обратный звонок с сайта

Горячая линия: 8 800 200 44 00 (бесплатно по РФ)

 

Помощь по открытию счета: +7 (495) 796-93-88, доб. 2222

Служба поддержки:

+7 (495) 1-346-346 (Москва), доб. 2222

+7 (812) 66 777 77 (Санкт-Петербург) и другие номера офисов

*1945 — мобильная справка (бесплатно из любого региона РФ для пользователей МТС, Билайн, Мегафон, Теле2)

Форма обратной связи

На странице https://www.finam.ru/proposals/ заполнить форму. Указать ФИО, телефон, e-mail, вопрос и отметить соглашение с офертой, нажать «Задать вопрос»

 

Клиенты, сотрудничающие с брокером, могут отправить обращение через личный кабинет.

Онлайн-чатНа официальном сайте в правом нижнем углу
Социальные сетиВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Боты в Телеграм. В группах открыты личные сообщения.
ФорумРаздел Техподдержка на https://forum.finam.ru/

Качество обслуживания и уровень поддержки клиентов брокера Finam

Служба поддержки «Финам» обычно работает без задержек. Специалисты подробно отвечают на вопросы, связанные с брокерскими услугами и финансовыми операциями по счетам. Операторы горячей линии консультируют по поводу создания счета, работы фондового рынка, использования финансовых инструментов и открытия сделок.

Качество обслуживания клиентов Finam

Советы по обращению в службу поддержки для быстрого и качественного решения вопросов

  1. Для решения технических вопросов лучше обращаться на e-mail — [email protected], по общим вопросам — [email protected].
  2. В обращении рекомендуется указывать достоверную информацию о проблеме и свои контакты.
  3. Финам имеет отдельные номера для связи в различных населенных пунктах РФ, где есть офисы компании. Номер для своего города можно узнать на сайте — https://www.finam.ru/about/contacts.

Советы по обращению в службу поддержки Finam

Отзывы о брокере Finam

Анализ положительных и отрицательных отзывов от пользователей

В интернете опубликовано немало нейтральных и позитивных отзывов о сотрудничестве с Finam. Как правило, пользователи положительно отзываются о таких моментах, как:

  • сервис компании, качество поддержки;
  • техническая оснащенность;
  • широкий набор активов и рынков;
  • грамотная работа аналитиков.

На сайте Otzovik.com Финам рекомендуют 55% пользователей. На Tradersunion.com брокер имеет среднюю оценку 5,25 из 10 баллов.

Встречаются инвесторы, у которых сложилось негативное впечатление о брокере. Судя по отзывам, критику клиентов вызывают многочисленные комиссии, в которых сложно разобраться новичкам, а также навязчивая реклама. Есть жалобы на агрессивные стратегии автоследования, которые приводят к просадкам и убыткам.

Оценка репутации и доверия к брокеру Finam на финансовом рынке

С брокерской компанией Finam сотрудничают 290 000 инвесторов из РФ и стран СНГ. Финам является лидером по численности активных трейдеров на FORTS Московской биржи — это каждый пятый клиент срочного рынка.

Среди биржевых брокеров РФ «Финам» имеет наивысший рейтинг надежности А++. Это высокая надежность, подтвержденная длительным опытом работы с начала 1990-х.

Заключение

Резюме основных характеристик и преимуществ брокера Finam

Финам — это лицензированный брокер для профессионального трейдинга, активного и пассивного инвестирования. Он предоставляет своим клиентам выход на международные рынки, авторские платформы с продвинутым функционалом, а также популярные терминалы MetaTrader, QUIK.

Клиенты брокера получают актуальную аналитику, обзоры рынка, прогнозы и рекомендации профессионалов. Для алготрейдеров на Finam есть более 50 программ и робо-приложений, а также встроенный язык для написания ПО.

Сравнение с другими брокерами на финансовом рынке

Комиссия за сделкуМинимальный депозитРынкиПлатформыПреимущества 
Финам0,00944 – 0,0354%0 руб., 15000 или 30000 руб. в зависимости от тарифаАкции и облигации РФ, деривативы РФ, валютный рынок Мосбиржи, биржи США – NYSE, NASDAQ

QUIK,

 

WebQUIK Transaq, FinamTrade,

MetaTrader

Для новых клиентов на тарифе FreeTrade:

 

нет комиссий за сделку и обслуживание

БКС0,01%0 руб. или 100 тыс. руб. для разных тарифовФондовый, валютный рынок Мосбиржи, СПб, международные площадкиприложение «БКС Мир инвестиций», QUIK, WebQUIKЧем больше размер активов или оборот по сделкам, тем меньше комиссия
Альфа-банк0,3% и от 0,1% для сделок на внебиржевом рынкеНе установленМосбиржа, внебиржевой рынок, международные площадкиприложение Альфа-Инвестиции
ВТБ0,015-0,0472%30 000 руб.Российский и внебиржевой рынокOnlineBroker 4.0, QUIK, WebQUIKТорговля ОФЗ-н и фондами ВТБ без комиссии
Тинькофф0,04-0,3%Не установленРоссийский и внебиржевой рынокАвторское мобильное приложениеОтсутствие дополнительных комиссий

Рекомендации для инвесторов и трейдеров

Финам изначально нацелен на сотрудничество с опытными инвесторами и трейдерами с запасом свободного капитала. Однако он предлагает хороший старт для начинающих инвесторов: обучение, демо-счет, льготный тариф FreeTrade, удобная торговая платформа.

Начните торговать сегодня — максимизируйте свою прибыль!

Откройте мощные инструменты и аналитические данные для повышения успеха в торговле

Начать торговлю

* Общие предостережения о рисках: Ваш капитал может быть под угрозой

Откройте для себя лучших брокеров бинарных опционов, адаптированных к вашему региону. Просмотрите наши списки по странам:

Все брокеры
США
Канада
Великобритания
Австралия
Нигерия
Индия
Новая Зеландия
Германия
Турция
Испания
Франция
Украина
Китай
Мексика

Этот сайт создан для людей, интересующихся обучением цифровым опционам, криптовалютам, Forex, CFD, ETF, OTN и ICO, а также для того, чтобы не попасться на удочку недобросовестных торговых платформ. Здесь вы можете найти много полезной информации о брокерах, стратегиях и последних новостях из мира онлайн-инвестиций, а также многие другие интересные темы.

Здесь вам будет предоставлена возможность понять суть мира торговли и инвестиционной деятельности, и, наконец, начать зарабатывать на этом (но это возможно только при наличии желания учиться).

Отказ от ответственности

Условия и положения

Политика конфиденциальности

Политика использования файлов cookie

Политика удаления данных