Обзор брокера Capital.com

Capital.com, по отзывам пользователей на популярных платформах типа Trustpilot и Sitejabber, зарекомендовал себя как надежного брокера. Клиенты высоко оценивают удобство использования торговой платформы, быстроту обработки транзакций и профессионализм службы поддержки. Многие отмечают полезность образовательных материалов для начинающих трейдеров. Однако встречаются жалобы на задержки при выводе средств и необходимость проходить детальную верификацию. В целом, большинство клиентов рекомендуют Capital.com как надежного партнера для торговли на финансовых рынках.

Capital.com – это брокер, специализирующийся на торговле CFD. Компания регулируется и контролируется рядом авторитетных органов в юрисдикции Великобритании, Кипра, Австралии и на Сейшельских островах.

Основные характеристики брокера:

• Регулируется в Великобритании, Кипре, Австралии, на Сейшелах.
• Низкие торговые комиссии.
• Бесплатное снятие средств.
• Минимальный депозит – $20.
• Время на открытие счета – 1 день.
• Отсутствуют комиссии за бездействие.
• Доступно пополнение счета банковской картой и электронным кошельком.
• Предлагаются CFD (акции, индексы, криптовалюты, товары, форекс) и ставки на спред для клиентов из Великобритании.

Основные преимущества Capital.com:

• Низкие комиссии за CFD на валюту.
• Удобный процесс открытия счета.
• Оперативная поддержка по электронной почте и в чате.
• Брокер предлагает несколько торговых платформ, включая TradingView, MT4, MT5, а также свою собственную платформу.

Интересные факты:

• Более 27 832 человек выбрали этого брокера за последние 6 месяцев по данным Brokerchooser.
• В рейтинге BrokerChooser Capital.com получил 4.6/51, причем процесс открытия счета был оценен в 5/5 за его простоту, скорость и интуитивность.
• В рейтинге Trustpilot брокер имеет оценку 4,3.
• Capital.com доверяют более 500 000 зарегистрированных клиентов по всему миру.
• Платформа предлагает доступ к более чем 3700 рынкам, включая индексы, товары, криптовалюты, акции и валютные пары.

Описание компании и ее репутации

В этом разделе представляем детальный обзор компании Capital.com, ее основных ценностей и деловой репутации. Разберемся, какой уровень доверия заслужила компания среди своих клиентов и как она позиционирует себя в мире финансовых услуг.

Capital.com – европейский брокер с хорошей репутацией для торговли CFD. Компания предлагает интеграцию с ведущими торговыми платформами, большой выбор CFD, быстрый и удобный процесс открытия счета.

ВАЖНО! Ставки на спред и CFD являются сложными инструментами и несут высокий риск быстрой потери денег из-за использования кредитного плеча.

Capital.com специализируется на предоставлении услуг по торговле CFD (контрактами на разницу в цене) на различные активы: акции, индексы, криптовалюты, товары и валюты.

Для клиентов из Великобритании также доступны ставки на спред.  Реальные акции или опционы недоступны. Компания не взимает комиссий за торговлю и предлагает узкие спреды.

Основной источник дохода брокера — спред между ценами покупки и продажи, который включается в цену акции. В среднем, спреды составляют около 0.6 пипсов, но конкретный уровень зависит от торгуемого инструмента.

Брокер не взимает комиссий за внесение или снятие средств и предлагает бесплатные образовательные материалы, включая видеоуроки.

Capital.com была основана 7 апреля 2016 года и за несколько лет вышла в лидеры индустрии европейской кредитной торговли. Основатель – Виктор Прокопеня – европейский предприниматель и венчурный инвестор.

Capital.com включает в себя несколько юридических лиц, зарегистрированных и регулируемых различными финансовыми органами:

• Capital Com (UK) Limited зарегистрирована в Англии и Уэльсе (номер регистрации компании 10506220). Уполномочена и регулируется Financial Conduct Authority (FCA) под регистрационным номером 793714.
• Capital Com SV Investments Limited — кипрская компания (номер регистрации HE 354252). Уполномочена и регулируется Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) под лицензионным номером 319/17.
• Capital Com Australia Pty Ltd (ABN 47 625 601 489) зарегистрирована в Австралии и регулируется Australian Securities and Investments Commission (ASIC) под AFSL 513393.
• Capital Com Stock and CFD Investing Ltd — компания, зарегистрированная в Республике Сейшельские острова (номер компании 8429903-1). Авторизована и регулируется Financial Services Authority (FSA) под лицензионным номером SD101.
• Capital Com Online Investments Ltd зарегистрирована как международная деловая компания с номером 209236B и работает под надзором Securities Commission of The Bahamas (SCB) под лицензионным номером SIA-F2451.

Головной офис находится в Вильнюсе, Литва.

Что такое Capital.com и какие виды брокерских услуг он предоставляет?

Предлагаемые Capital.com услуги включают:

• Торговля CFD. Контракты на разницу цен позволяют инвесторам получать прибыль на повышении или падении цен активов без физического владения активом.
• Обучающие материалы. Capital.com предлагает широкий спектр обучающих материалов, чтобы помочь новичкам освоиться в торговле и понять, как работают различные финансовые инструменты.
• Аналитические инструменты. Брокер предлагает аналитические инструменты и ресурсы, такие как графики и индикаторы, которые трейдеры могут использовать для принятия обоснованных торговых решений.
• Мобильная торговля. Capital.com предлагает приложение для мобильных устройств, что позволяет трейдерам следить за рынками и торговать на ходу.

Как зарегистрироваться на платформе Capital.com?

Как стать частью сообщества Capital.com? Мы разработали пошаговое руководство, которое поможет вам пройти процесс регистрации. От первичного заполнения формы до верификации аккаунта – рассмотрим каждый этап подробно.

Шаг 1. Начало регистрации.

Нажмите на кнопку «Авторизоваться» или «Торговля», которые находятся в верхнем правом углу главной страницы сайта, и нажмите «Зарегистрироваться».

Шаг 2. Ввод личных данных

Введите адрес электронной почты и пароль или войдите с данными аккаунтов Google, Facebook или Apple ID. Предварительно ознакомьтесь с условиями использования и политикой конфиденциальности Capital.com и нажмите «Продолжить».

Шаг 3. Заполните информацию

После ввода e-mail и пароля появится сообщение с приветствием. Вы можете продолжить регистрацию или перейти на платформу.

Шаг 4. Подтверждение e-mail

После регистрации на указанный вами адрес электронной почты должно прийти письмо с подтверждением регистрации. Перейдите по ссылке в письме, чтобы подтвердить свою учетную запись.

Шаг 5. Продолжение регистрации

Для совершения сделок необходимо внести личные данные. Выбрать страну:

В РФ брокер на данный момент не работает, но принимает клиентов с российским гражданством в другой юрисдикции. Для обхода блокировки воспользуйтесь VPN-сервисом. Выберите страну и подтвердите, что не являетесь налоговым резидентом США.

Шаг 6. Прохождение опроса

Компания попросит заполнить личную информацию в виде опроса. Потребуется:

•  указать причину открытия аккаунта;
• опыт торговли;
• источник происхождения средств;
• сферу занятости;
• готовность нести риски при торговле на финансовых рынках.

Если вашей сферы занятости нет в списке, можно указать свой вариант в поле «Иное зачисление токенов».

Capital.com является прозрачным и ответственным брокером и напоминает о рисках на этапе регистрации.

Подтвердите, что ознакомились с условиями и правилами использования платформы.

Выберите валюту аккаунта (меняется в зависимости от юрисдикции).

На Capital.com вы можете создать до 10 демо- и 10 реальных счетов в разных валютах: долларах США ($), евро (€) и британских фунтах (£) в соответствии с лицензиями CySEC, FCA и NBRB, а также в польских злотых (zł) в соответствии с лицензией CySEC.

Используя несколько учетных записей, вы можете получить прибыль от трейдинга с помощью различных торговых стратегий. Предусмотрена возможность мгновенно переводить деньги между счетами в одной валюте.

Как пройти верификацию на платформе Capital.com?

Верификация аккаунта – обязательное требование регулятора. Без подтверждения личных данных нельзя пополнять счет и торговать на платформе.

Процедура включает загрузку документов для подтверждения личности (паспорт, водительское удостоверение), а также документы, подтверждающие адрес проживания.

Партнер Capital.com – компания Sumsub – предоставляет систему проверки личности пользователей и корпоративных клиентов на основе технологий искусственного интеллекта.

С чего начать?

1. Кликните на поле «Статус не подтвержден» в вашем аккаунте:  

   

2. Появится окно верификации с подробными инструкциями. Процедура проводится в 2 этапа: загрузка скан-копии документа, подтверждающего личность, и отправка видеоселфи.

   

   Пройти верификацию можно как в мобильном приложении, так и в веб-браузере.  

3. После заполнения личной информации вам потребуется загрузить документ, подтверждающий вашу личность. Это может быть паспорт или водительские права. Фотографию документа можно загрузить через веб-камеру или выбрать файл из системы.

4. Далее вам потребуется подтвердить свой адрес проживания. Это можно сделать, предоставив один из следующих документов: счет за коммунальные услуги, выписку из банка или государственный документ с вашим именем и адресом. Документ должен быть не старше 6-х месяцев.

5. После того как все документы будут отправлены, их необходимо проверить. Сколько времени занимает верификация аккаунта? Обычно проверка документов производится в течение 48 часов. Вы получите уведомление по электронной почте, когда процесс верификации будет завершен.

После успешной регистрации и верификации вы сможете войти в свой аккаунт и начать торговлю на платформе Capital.com.

Статус аккаунта изменится на «Подтвержден». В правом верхнем углу появится обозначение «Реальный аккаунт». После успешной верификации вы сможете внести депозит на свой аккаунт.

Минимальный депозит составляет $20, если средства переводятся через кредитную/дебетовую карту, Apple Pay, или PayPal. Для банковских переводов минимальный депозит – $250.

Как сделать видеоселфи для подтверждения моего аккаунта?

Инструкция для мобильного приложения:

1. После загрузки и проверки необходимого документа вам будет выслан запрос на предоставление видеоселфи.
2. После получения запроса пройдите по вкладкам “Aккаунт” -> “Статус Аккаунта” -> далее вы увидите “Сделать видеоселфи”. Данная опция также отобразится в качестве баннера над вкладкой “Рынки”.
3. Выберите эту опцию и нажмите “Продолжить”.
4. После этого следуйте инструкциями и нажмите “Я готов”.
5. После успешного завершения процедуры видеоидентификации отобразится уведомление. “Запись селфи была успешно произведена”.

Инструкция для веб-браузера:

При направлении запроса на предоставление Liveness (видеоселфи) вы получите всплывающее сообщение. Оно будет отображаться каждый раз, когда вы будете заходить на платформу под своим логином.  

1. Вам необходимо кликнуть “Сделать видеоселфи”, после чего отобразится новое всплывающее сообщение.
2. По готовности нажмите кнопку “Я готов”.
3. Далее отобразится всплывающее окно с запросом разрешения на использование камеры вашего устройства.
   После предоставления разрешения следуйте дальнейшим инструкциям. Чтобы сделать селфи, вам нужно будет вращать головой по кругу таким образом, чтобы все серые линии превратились в зелёные.
   По завершении данного этапа, пожалуйста, закройте всплывающее сообщение и ожидайте изменения статуса верификации аккаунта.

Если у вас нет камеры на ноутбуке или компьютере, можно продолжить процедуру верификации на мобильном устройстве.

Для этого выберите опцию “Продолжить на телефоне”. Далее будет представлен QR код, который будет необходимо отсканировать на мобильном устройстве. Также можно скопировать представленную ссылку и перейти по ней, используя свое мобильное устройство.

Как войти в личный кабинет?

Шаг 1. Открыть веб-сайт Capital.com.

Шаг 2. Нажать на кнопку “Авторизоваться”

На главной странице в верхнем правом углу вы найдете кнопку “Авторизоваться”. Нажмите на нее.

Примечание: Если вы заходите на сайт впервые или с устройства, которое ранее не использовалось для входа в систему, вам, возможно, придется заново ввести свои учетные данные для входа.

Шаг 3. Ввод данных для входа

На следующей странице вам нужно будет ввести свои данные для входа, включая адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали при регистрации.

При входе можно активировать опцию «Выйдите из системы через 7 дней».

Шаг 4. Вход в систему

После ввода данных нажмите на кнопку “Войти” для входа в систему. Вы будете перенаправлены в свой личный кабинет.

Capital.com – как пользоваться?

Подробно рассмотрим функционал и навигацию платформы. От основного рабочего пространства до специфических инструментов для торговли и анализа – вы узнаете, как максимально эффективно использовать все возможности Capital.com.

Capital.com предлагает обучающие материалы и подробные руководства по торговле разными активами. Это особенно удобно для новичков.

Как торговать?

Ниже представлено подробное руководство по основам работы на платформе.

Шаг 1. Просмотр торговых инструментов

Откройте торговую платформу Capital.com и в верхней части экрана увидите раздел “Торговые инструменты”.

Здесь вы найдете различные классы активов: акции, валюты, индексы, товары и криптовалюты. Нажмите на интересующий вас актив для просмотра деталей.

Шаг 2. Выбор инструмента для торговли

После просмотра деталей инструмента нажмите на кнопку “Продать” или «Купить». Здесь вы сможете установить условия своей сделки.

Шаг 3. Установка параметров сделки

На этом экране вы должны установить важные параметры сделки. Вводите количество, которое хотите купить или продать (например, количество акций или лотов валюты).

Затем установите уровень стоп-лосса и тейк-профита. Эти параметры помогут автоматически закрыть вашу сделку при достижении определенного уровня прибыли или убытка.

Шаг 4. Подтверждение и исполнение сделки

После ввода всех параметров нажмите на кнопку “Подтвердить сделку”, чтобы выполнить ее. После этого ваша сделка будет добавлена в раздел “Открытые позиции”.

Шаг 5. Мониторинг открытых позиций

В разделе “Портфель” вы можете отслеживать свои текущие торговые позиции. Здесь показаны подробности каждой сделки, включая текущую прибыль или убыток.

Шаг 6. Закрытие позиции

Если вы хотите закрыть позицию, перейдите в раздел “Порфтель”, нажмите на интересующую вас позицию, а затем на кнопку “Закрыть позицию”. Закрытие позиции может потребовать подтверждения, в зависимости от настроек вашего аккаунта.

Запомните, что торговля на финансовых рынках всегда сопряжена с рисками. Тщательно подходите к выбору инвестиционных решений и, если необходимо, проконсультируйтесь с финансовым консультантом.

Как установить стоп-лосс и тейк-профит?

Шаг 1. Выбор торгового инструмента

Начните с выбора инструмента, с которым вы хотите торговать. Для этого перейдите в раздел “Торговые инструменты” и выберите интересующий вас актив.

Шаг 2. Установка параметров сделки

После выбора актива, нажмите кнопку “Торговать”. Здесь вам нужно ввести количество, которое хотите купить или продать, и затем нажать на “Установить Ордер”.

Шаг 3. Установка уровня стоп-лосса

Во всплывающем окне вы увидите поле для установки стоп-лосса. Здесь можно ввести уровень цены, при котором вы хотите автоматически закрыть позицию, чтобы ограничить потенциальные убытки. Это может быть фиксированная сумма или процент от входной цены.

Шаг 4. Установка уровня тейк-профита

Рядом с полем стоп-лосса будет поле для установки уровня тейк-профита. Это цена, при достижении которой ваша позиция автоматически закрывается. Это позволит зафиксировать прибыль. Как и со стоп-лоссом, это может быть фиксированная сумма или процент от входной цены.

Шаг 5. Подтверждение сделки

После установки всех параметров сделки, включая уровни стоп-лосса и тейк-профита, нажмите на кнопку “Подтвердить сделку”. Теперь ваша сделка будет выполнена с установленными уровнями для автоматического закрытия позиции.

Личный кабинет в Capital.com

Структура страницы личного кабинета на сайте брокера организована следующим образом:

• На верхней панели можно управлять темой (темная/светлая) и отслеживать баланс счета, управлять аккаунтами (live или демо):

• На навигационной панели справа можно переключаться между несколькими разделами.
• Торговля – здесь заключаются сделки.
• Аналитика – здесь можно воспользоваться аналитическими инструментами брокера, оценить растущие и падающие рынки, следить за новостями и переключиться в раздел «Обучение» через вкладку «Учитесь инвестировать».

• В разделе «Графики» можно управлять внешним видом графика (доступны 6 видов свечей), устанавливать таймфреймы, биды и аски, накладывать индикаторы, использовать графические инструменты.
• В разделе «Портфель» можно просматривать историю сделок и заявок.

• В разделе «Отчеты» доступна история активности трейдера.

В левом нижнем углу есть ссылка на онлайн-чат и настройки аккаунта.

В правом верхнем углу можно управлять настройками счета и торговли. Например, устанавливать параметры кредитного плеча:

Торговые условия брокера Capital.com

В этом разделе представим подробный анализ условий, которые предлагает этот брокер. Сделаем обзор различных типов торговых счетов, обсудим размер спредов, комиссий и других трейдинговых расходов. Ответим на вопрос, насколько выгодно торговать с Capital.com.

Какая платформа торговли используется на Capital.com?

Capital.com использует свою собственную веб-платформу для торговли, которая отмечена рядом наград как лучшая онлайн-торговая платформа 2020 года. Она разработана для трейдеров, ищущих интуитивный торговый опыт.

Обладает такими преимуществами:

• Интеллектуальный риск-менеджмент. Контроль риска с помощью стоп-лоссов и захват положительных рыночных движений с помощью тейк-профитов.
• Более 70 индикаторов технического анализа и обширные инструменты для рисования, что помогает лучше расчета возможных торговых возможностей.
• Бесшовное переключение между несколькими вкладками, позволяющее внимательно отслеживать все графики и инструменты в вашем торговом арсенале.
• Персонализированные списки наблюдения. возможность установить несколько списков наблюдения для отслеживания выбранных рынков. Динамические ценовые оповещения будут информировать вас о секундных колебаниях и помогут оставаться в курсе рыночных движений.
• Инструменты для хеджирования и управления рисками. Доступен режим хеджирования, позволяющий открывать длинные и короткие позиции на одном и том же рынке. Вы можете защитить свои прибыли и эффективно управлять рисками, используя стоп-лосс и тейк-профит ордера.
• Новые типы легко читаемых графиков и более точные технические индикаторы для улучшения вашей способности выявлять тренды и определять подходящие моменты для входа или выхода из сделок.
• Несколько типов графиков. на Capital.com вы можете настроить свои графики так, как вам удобно. Свечные, баровые, зонные, Heikin-Ashi или линейные графики позволяют настроить внешний вид биржи в соответствии с вашими предпочтениями.
• Широкий спектр инструментов для рисования, включая Фибоначчи и трендовые линии, для определения основных уровней поддержки и сопротивления.

Платформа Capital.com предлагает продвинутые и интуитивные торговые инструменты, а также обширные образовательные ресурсы, чтобы помочь трейдерам улучшить свои торговые навыки и стратегии.

Какие платежные методы можно использовать для депозита и вывода средств на Capital.com?

Доступные методы депозита на Capital.com:

• Банковский перевод и банковские карты (Visa/MasterCard/Maestro);
• Apple Pay;
• Google Pay;
• Neteller и Skrill;
• Sofort.

Чтобы внести средства, нажмите на Live в правом верхнем углу -> «Пополнить аккаунт» и выберите способ оплаты.

Появится окно с выбором способов пополнения:

Чтобы внести средства в приложении брокера, перейдите в раздел «Аккаунт» -> «Платежи» -> «Пополните аккаунт» и выберите способ оплаты.

Минимальная сумма пополнения составляет 20 EUR, 20 USD, 20 GBP или 100 PLN для всех способов оплаты.

Для банковского перевода – 250 EUR или эквивалент в валюте вашего аккаунта.

У Вас также есть возможность попрактиковаться в совершении операций на бесплатном демо-аккаунте с виртуальными средствами.

Вывод средств

Процесс вывода средств на платформе брокера Capital.com относительно прост и включает следующие шаги:

В приложении Capital.com:

• Откройте раздел “Account” (Аккаунт).
• Перейдите в раздел “Payments” (Платежи).
• Выберите “Withdraw” (Вывод)

• Выберите тот же способ платежа, который вы использовали для внесения средств.
• Введите сумму, которую хотите вывести, и нажмите “Confirm” (Подтвердить).

На веб-платформе Capital.com:

• Перейдите в раздел “Settings” (Настройки).
• Выберите “My accounts” (Мои счета).
• Выберите нужный аккаунт и нажмите “Withdraw” (Вывод).

Обратите внимание, что вам следует выбрать тот же метод платежа, который вы использовали для внесения средств на ваш счет.

Какая минимальная сумма депозита требуется для открытия счета на Capital.com? Минимальная сумма депозита для открытия счета на Capital.com составляет 20 EUR, 20 USD, 20 GBP или 100 PLN.

Каковы комиссии и спреды на торговлю на Capital.com?

Средний спред во время пиковых торговых часов составляет:

• 1,1 пункта для CFD на S&P 500.
• 2,2 пункта для CFD на Europe 50.
• 0,6 пипса для валютной пары EUR/USD.

Отметим, что Capital.com не взимает комиссию за бездействие.

По торговым комиссиям Capital.com также выгодно отличается от конкурентов. Например, комиссия за сделку с акциями Apple составляет 2,3 доллара, с акциями Vodafone – 4,2 доллара, а за сделку с валютной парой EUR/USD – 13 долларов. В эти суммы включены спреды, комиссии и финансовые затраты.

Процентные ставки по финансированию от Capital.com находятся на среднем уровне. Если вы предпочитаете торговать на маржу и держать позиции долго, то финансовые затраты могут быть значительными.

Например, годовая ставка финансирования для CFD на акции Apple составляет 2,3%, для CFD на акции Vodafone – 10,2%, для валютной пары EUR/USD – 3,1%, а для EUR/GBP – 2,3%.

Capital.com взимает комиссию за конвертацию валюты для всех сделок с инструментами, номинированными в валюте, отличной от валюты вашего счета.

Комиссия рассчитывается как курс обмена, полученный от поставщиков ликвидности, плюс наценка.

Что касается неторговых комиссий, то Capital.com является дешевым брокером. Компания не взимает большую плату за неторговые операции на  торговом счете. Комиссия за вывод средств, внесение депозита, бездействие и комиссия за счет составляют 0 долларов.

Какие финансовые инструменты доступны для торговли на Capital.com?

• CFD (контракты на разницу) – это финансовый инструмент, позволяющий трейдерам зарабатывать на разнице в цене активов, не владея самим активом. Capital.com предлагает CFD на:
• Акции.
• Индексы.
• Валютные пары (Forex).
• Товары.
• Криптовалюты.
• ETF (фонды, торгуемые на бирже).

Capital.com предоставляет доступ к глобальным рынкам через свою торговую платформу, но не предоставляет прямого доступа к биржам.

Какие виды счетов предлагает Capital.com?

Краткое описание возможностей каждого типа счета – в таблице ниже:

Помимо общих услуг, которые предоставляются на всех счетах, более дорогие аккаунты предлагают дополнительные преимущества. Это персональный менеджер счета, доступ к эксклюзивным вебинарам и мероприятиям.

Институциональный счет не предназначен для отдельных лиц. Эти счета используются институтами, группами и компаниями с большими капитальными суммами (банки, различные фонды).

Институциональные торговые счета получают доступ к некоторым привилегированным возможностям. Это глубокие пулы ликвидности с внутренних и внешних рынков, передовая платформа, мощная технология, специализированная поддержка клиентов и инструменты отчетности.

Как открыть демо-счет?

Зарегистрировать бесплатный демо-счет можно 2 способами:

• У вас нет live-аккаунта. Достаточно указать логин и пароль при регистрации, что получить доступ к демонстрационным возможностям платформы.
• У вас есть live-аккаунт. В этом случае достаточно перейти на режим Demo в настройках лицевого счета «Мои аккаунты»:

После активации на демо-баланс пользователя зачисляется 100 000 виртуальных долларов. Трейдер получает доступ к торговле CFD на более чем 500 мировых рынках (всего на платформе доступно свыше 3700 рынков).

В настройках можно установить максимальный размер кредитного плеча для всех видов рынков (Демо – > «Настройки торговли»):

Здесь же можно активизировать режим хеджирования – стратегию, при которой трейдер открывает две противоположные позиции на один и тот же финансовый инструмент.

Одна позиция направлена на покупку (длинную позицию), а другая – на продажу (короткую позицию). Цель хеджирования заключается в уменьшении рисков и защите капитала трейдера от потенциальных потерь.

Доступ к демо-аккаунту Capital.com предоставляется на неограниченный период.

Какова репутация и надежность Capital.com как брокера?

Обсудим важные аспекты, связанные с доверием к брокеру и безопасностью платформы. Рассмотрим регуляторные лицензии Capital.com, отзывы клиентов, политику защиты средств клиентов. Сосредоточимся на факторах, которые влияют на стабильность и надежность этого брокера.

Capital.com – лицензированный брокер. Это свидетельствует о его высокой надежности. О его лицензиях мы упоминали выше.

Схемы защиты средств клиентов

• Сегрегация средств. Capital.com хранит средства клиентов отдельно от собственных корпоративных средств. Это означает, что деньги клиентов защищены и не могут быть использованы брокером для своих корпоративных целей.
• Компенсационный фонд. В случае непредвиденных ситуаций интересы клиентов Capital.com защищены компенсационными фондами – Фондом компенсации инвесторов Кипра (ICF) и Схемой компенсации услуг финансового рынка Великобритании (FSCS).
• Защита от отрицательного баланса. Это означает, что трейдеры не могут потерять больше денег, чем они внесли на свой счет.

Брокер Capital.com предоставляет разные уровни защиты клиентских средств в зависимости от статуса клиента — розничного (retail) или профессионального (professional).  Для розничных клиентов доступна защита от отрицательного баланса.

Для клиентов с профессиональным статусом этот механизм работает иначе. Негативная защита баланса доступна только для позиций, открытых с использованием кредитного плеча, не превышающего 1:50. Это означает, что убытки могут превысить депозит на профессиональном счете.

Capital.com также соблюдает правила по хранению и контролю средств. Средства розничных клиентов хранятся на отдельных счетах. Однако это не относится к средствам профессиональных клиентов или клиентов, подписавших Соглашение о передаче прав на обеспечение.

Шифрование и безопасность данных

• Capital.com использует шифрование и двухфакторную аутентификацию (2FA) для обеспечения безопасности аккаунтов своих клиентов. Пароли не хранятся в открытом виде. Для лучшей защиты паролей и аккаунтов используются безопасные хеш-алгоритмы.
• Для защиты своей сети компания использует комбинацию балансировщиков нагрузки, брандмауэров и VPN для мониторинга и фильтрации входящего и исходящего сетевого трафика с целью защиты от кибератак.
• Команда безопасности Capital.com реализует «Программу безопасности приложений», разработанную для улучшения безопасности кода и быстрого обнаружения уязвимостей.
• Capital.com соблюдает ряд международных стандартов безопасности и получила сертификацию ISO 27001 по управлению информационной безопасностью и управлению рисками конфиденциальности. Это золотой стандарт в области информационной безопасности, который гарантирует безопасность, надежность и высокое качество продуктов.

Capital.com никогда не будет делиться вашей личной информацией без вашего согласия. Если вы столкнулись с возможной проблемой безопасности в любых продуктах или функциях, немедленно сообщите об этом по электронной почте на адрес vulnerability@capital.com.

Обучение и аналитика от брокера Capital

Детально рассмотрим образовательные ресурсы и аналитические инструменты, предлагаемые брокером.

От интерактивных обучающих модулей до ежедневных рыночных обзоров и аналитических статей – расскажем, как брокер помогает трейдерам развивать свои навыки, принимать взвешенные решения и избегать эмоциональных ошибок.

Брокер Capital.com предлагает множество обучающих материалов и курсов, которые помогут вам в торговле независимо от вашего опыта. Основные ресурсы:

• Обучающие модули. Включаются короткие видеоуроки и тесты на ключевые темы. Основы торговли, финансовые инструменты, риски торговли, понимание маржи и кредитного плеча.
• Руководства по использованию платформы. Эти руководства помогают понять, как выполнять базовые операции на платформе Capital.com – создавать ордера, устанавливать стоп-лоссы, управление открытыми позициями, добавлять средств, настраивать параметры кредитного плеча.
• Руководства по рынкам и торговым стратегиям. Capital.com предлагает подробные руководства по торговле различными финансовыми инструментами и активами, а также обзоры популярных торговых стратегий.
• Видео и глоссарий. На платформе доступны обучающие видео и глоссарий с объяснением ключевых торговых терминов.

В приложении также встроен алгоритм новостей, который адаптирует новостной контент в соответствии с вашими предпочтениями.

Аналитические инструменты и исследования рынка

Capital.com предлагает обширный набор аналитических инструментов и возможностей для исследования рынка. С их помощью трейдеры могут проводить глубокий финансовый анализ с использованием свыше 75 технических индикаторов, включая разнообразные типы торговых графиков и инструменты для рисования.

Платформа также предлагает инструменты для управления рисками.

Трейдеры могут настроить несколько списков наблюдения для отслеживания выбранных рынков.

С помощью динамических оповещений о ценах можно всегда быть в курсе секундных колебаний рынка.

Возможности многотабличного переключения позволяют легко перемещаться между шестью вкладками, сохраняя контроль над всеми графиками и инструментами в арсенале трейдера.

Экономический календарь и новости

Экономический календарь Capital.com собирает финансовые события, экономические данные и общие объявления отрасли, которые обычно влияют на рынки, и организует их по странам и валютам.

События включают обновления макроэкономических индикаторов, объявления компаний и общие политические заявления, которые обычно влияют на глобальные рынки.

Также Capital.com предоставляет новости о стоковых товарах, индексах, криптовалютах, форексе и экономике. Например, брокер публикует новости об ожидаемых ставках в Великобритании через 5 лет, спаде открытых вакансий в феврале, мнении инвесторов о ключевых данных об инфляции и многом другом.

Служба поддержки брокера Capital

В этом разделе проведем обзор и оценку качества поддержки клиентов брокером. Рассмотрим доступные каналы общения, время отклика и профессионализм команды операторов.

Служба поддержки Capital.com высоко оценивается клиентами и экспертами. Брокер предоставляет различные каналы для связи, включая живой чат, электронную почту и горячую линию. Дополнительно, вы можете связаться с брокером через различные каналы, такие как WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger и Viber.

У брокера есть официальные аккаунты во всех крупных социальных сетях. Телефон для связи. +44 2030978888. E-mail. support@capital.com.

Отзывы и рейтинги поддержки

Отзывы клиентов о работе саппорта Capital.com весьма положительны. Отмечается, что поддержка брокера – одна из лучших в отрасли. Агенты быстро отвечают на запросы и предоставляют полные и релевантные ответы.

Live-чат работает круглосуточно, ответы обычно приходят в течение нескольких минут. Также пользователи положительно отзываются об электронной почте и телефонной поддержке. По данным сайта Brokerchooser, Capital.com занимает третье место в рейтинге брокеров по поддержке торговли CFD.

Дополнительные возможности брокера Capital

Изучим уникальные предложения и программы, доступные клиентам этого брокера. Обсудим бонусные программы и акции, предлагаемые компанией, и оценим их выгодность для трейдеров. Рассмотрим возможности интеграции Capital.com с другими платформами и сервисами.

Бонусные программы и акции

Capital.com не предлагает бонусы за регистрацию новым пользователям или начинающим трейдерам. Однако есть бонусы за привлечение друзей. За каждого приглашенного трейдер получит до $250.

Для получения бонуса приглашенному необходимо зарегистрировать реальный счет, сделать минимальный депозит в размере $200 и совершить минимум три сделки.

Брокер регулярно проводит акции и другие маркетинговые активности. Например, клиенты могут ваучер Amazon на 150 евро (или местный эквивалент) за участие в новом исследовании, которое включает документирование вашей торговой активности в течение недели.

Интеграция с другими платформами и сервисами

Capital.com интегрирован с другими платформами и сервисами, которые делают торговлю на финансовых рынках еще более удобной:

• Web-платформа – встроенный торговый интерфейс на сайте брокера. Capital.com предлагает удобную платформу для торговли с 75+ индикаторами графиков и интегрированным управлением рисками. Web-интерфейс позволяет легко открывать и закрывать позиции, следить за текущими позициями и просматривать историю торгов.
• Мобильное и планшетное приложение – версия сайта для портативных устройств. Обеспечивает упрощенный торговый опыт со всеми ключевыми функциями, бесплатными подсказками и бесшовной реализацией на ходу. В этой версии реализованы все возможности веб-платформы в удобном мобильном интерфейсе.
• TradingView – это всемирно известная торговая платформа. Она предоставляет прогрессивные инструменты для графического анализа, идеи по торговле и сотни индикаторов, которые используют трейдеры по всему миру.

Интеграция брокера Capital.com с TradingView открывает новые возможности для трейдеров и инвесторов. Углубляет технический анализ – обеспечивает более широкий спектр инструментов и функций для анализа рынка, чем обычная веб-платформа или мобильное приложение.

Трейдеры могут использовать продвинутые графики, кастомные индикаторы и другие функции для изучения рыночных тенденций и строительства эффективных торговых стратегий.

• API, или прикладной программный интерфейс, брокера Capital.com обеспечивает программное взаимодействие с торговой платформой. Это значит, что трейдеры и разработчики могут использовать API для создания своих собственных приложений, инструментов, ботов для автоматической торговли и более эффективно взаимодействовать с платформой Capital.com.
• MetaTrader 4 (MT4) – одна из самых популярных торговых платформ в мире, которая предлагает широкий спектр функций для торговли на финансовых рынках. Интеграция Capital.com с MetaTrader 4 позволяет трейдерам использовать все преимущества этой платформы, сохраняя при этом доступ к услугам и инструментам Capital.com. Интеграция с MT4 открывает доступ к ряду продвинутых функций, таких как использование Expert Advisors (автоматические торговые системы), продвинутые графические инструменты, и возможность настройки рабочего пространства в соответствии с индивидуальными предпочтениями.

Эти инструменты расширяют возможности трейдеров на финансовых рынках.

Заключение и резюме

Capital.com – это регулируемый Форекс и CFD брокер, который предлагает широкий спектр инвестиционных инструментов, включая акции, криптовалюты, сырьевые товары, индексы и валютные пары.

Основные преимущества брокера: 

• интуитивно понятная торговая платформа;
• обучающие материалы;
• профессиональная поддержка клиентов.

Брокер оценивается стабильно высоко в рейтингах TrustPilot и Brokerchooser. Пользователи и эксперты отмечают простой и удобный процесс регистрации, быструю верификацию, прозрачные торговые условия.

Каждый трейдер может воспользоваться демо-аккаунтом (доступны не все рынки), чтобы изучить возможности платформы и протестировать стратегии.

Capital.com работает с большинством платежных систем. Комиссии брокера – средние по рынку. Очевидный плюс: отсутствие платы за неторговые операции, в том числе неактивность аккаунта.

Техподдержка брокера также заслуживает высокой оценки. Компания инвестирует в образование трейдеров, торгующих на платформе. На сайте можно найти обучающие модули и гайды по трейдингу.

Capital.com интегрирован с популярными торговыми платформами TradingView и MetaTrader 4, предлагает подключение по API и качественное мобильное приложение. Техподдержка брокера также заслуживает высокой оценки.

Начинающие и опытные трейдеры могут использовать технические индикаторы, аналитические инструменты и усовершенствованные графики. Однако, несмотря на надежность брокера, стоит еще раз отметить, что торговля на CFD отличается высоким уровнем риска и может привести к потере средств.